Article : Robot de cuisine multifonctions Philips HR7770/00
Enseigne : But
Prix : 29€ (retrait en magasin gratuit)
Prix habituel constaté : ~90€
Statut : semble épuisé (erreur lorsque l'on veut mettre l'article dans le panier)
Enseigne : But
Prix : 29€ (retrait en magasin gratuit)
Prix habituel constaté : ~90€
Statut : semble épuisé (erreur lorsque l'on veut mettre l'article dans le panier)
Lien : But
Mise à jour 08/06/12 : Suite à la rupture de stock, des commandes sont annulées. Certains acheteurs se voient proposer le modèle HR7761/00, plus puissant (750Watts) et avec un accessoire supplémentaire (mini-hachoir).
Vérifiez bien dans vos spams si le mail n'y est pas.
Mise à jour 07/06/12 : Pour les personnes qui ont demandé un retrait en magasin, si l'état de votre commande est "commande traitée", il vous suffit d'imprimer le pdf de votre facture et de présenter ce document en magasin pour retirer votre colis.
Ce robot de cuisine est généralement vendu à plus de 90€ (même s'il est actuellement en "vente flash" sur CDiscount à 60€ hors frais de port).
Il y a d'autres prix intéressants dans les Instants Promo But, notamment en électroménager.
Merci à Ludo
Mise à jour 08/06/12 : Suite à la rupture de stock, des commandes sont annulées. Certains acheteurs se voient proposer le modèle HR7761/00, plus puissant (750Watts) et avec un accessoire supplémentaire (mini-hachoir).
Vérifiez bien dans vos spams si le mail n'y est pas.
Mise à jour 07/06/12 : Pour les personnes qui ont demandé un retrait en magasin, si l'état de votre commande est "commande traitée", il vous suffit d'imprimer le pdf de votre facture et de présenter ce document en magasin pour retirer votre colis.
Ce robot de cuisine est généralement vendu à plus de 90€ (même s'il est actuellement en "vente flash" sur CDiscount à 60€ hors frais de port).
Il y a d'autres prix intéressants dans les Instants Promo But, notamment en électroménager.
Merci à Ludo
175 commentaires:
merci pour cette MBA , c'est commandé pour moi
Ma première vraie MBA trouvée et recommandée par Lemon, ça fait plaisir !
Je rajoute que la livraison en Colissimo Expert est gratuite ! A insérer aussi dans la MBA je pense.
Ah oui j'allais demander si la livraison colissimo était bien gratuite (c'est effectivement indiqué mais c'était pour être sûr, je n'ai pas créé de compte)
Merci Ludo en tout cas. (le chauffage d'appoint est aussi une très bonne affaire, mais je ne sais pas si ça intéressera beaucoup de personnes, donc pour l'instant je l'ai mis en QMBA)
Super BA ! Commandé !
Merci !
Et 4,5% de cashback igraal ...
Merci à vous, par contre une idée de comment commandé avec igraal ?
Car au moment du panier c'est tj actif, mais ensuite au moment payer ça ne l'est plus et pas moyen de le laisser actif.
Merci
Merci encore une fois à Lemon pour cette nouvelle MBA !!!
@^^
Olivier
A noter qu'il semble que ça tape dans le stick d'un magasin en particulier...
Il faut peut-être tenter un autre magasin de commande si éventuellement le stock venait à manquer dans son magasin de rattachement (vu que c'est envoyé par le magasin en colissimo ça ne pose pas de problème...)
Edit c'est bon, y a 2 boutons poursuivre, j'ai essayé le 2eme et le cashback est rester actif ^^
Merci encore pour la MBA :D
Super, commandé. Merci à Lemon et Ludo
Rhaa j'hésite, je viens d'acheter des basket reebok + friteuse philips il y'a peu... :D
Moi la friteuse la tassimo et 2 robots :')
Merci pour ce très bon plan.
Vous n'auriez pas en stock un MBA pour une cuisine plus grande car avec tout l'électro-ménager que j'achète grace à ce site... :-)
Commandé :)
Merci MBA !
Commandé merci
J'en ai pas besoin et pourtant, je l'ai commandé... c'est de votre faute !!! :D
le chauffage aussi alors que je crève de chaud !! bravo hein !! x)
merci bien, commande passée
Bon Micka, t'as tout acheté ? Et bien sûr, pics or it didn't happen' :)
N'empêche, c'est malin de leur part de solder les chauffages dès maintenant. Le temps qu'il fasse froid et qu'on l'utilise, on aura déjà perdu 6 mois de garantie ^^'
Impec, ma mère avait pété la sécurité de son robot actuel et ne voulait pas le jetter malgré que je gueule :/ au moins là plus d'excuses ;-)
Merci !
Me suis retenue pour le robot mais j'a acheté le chauffage/ventilo ..
Cool un robot Philips, ma mère à le même depuis 5 ans environ il est très endurant (pour du made in china), pour le moment aucun accessoire ne présente de signe de fatigue.
J'en ai commandé un (je suis vraiment faible), ça tombe bien je vais m'installer dans mon appart d'ici peu je commence à m'équiper avec de la qualité.
Merci Lemon pour la MBA.
Moi j'ai pris les 2poeles+2casserolles tefal pour 20 € ! :-)
Vu la MBA je n'ai pas pu résister.. :) même si je n'en ai pas l'utilité :)
Commandé!!! avez vous reçu un email de confirmation???
Oui j'ai eu un mail de confirmation.
Moi aussi en fait disponible en livraison à partir du 7... Je n'en ai aucune utilité lol abusé
Commandé également, merci encore pour cet énième bon plan :)
Merci Ludo pour ce robot c'est fait, par contre par expérience je déconseillerai le chauffage soufflant Céramique DCH3030, manque un peu de puissance pour moi et la différence entre les deux positions n'est pas si flagrante que ça, serte 15€ au lieu de 35€ mais à ce moment la la bonne affaire pour moi serait plutôt le CALOR SO6210 22€ au lieu de 44€ et lui le gain puissance c'est autre chose, tout dépend de votre volume salle de bain ;)
Salur Xavier, en effet il y a aussi le Calor S06210 que j'ai acheté aussi hier, et retiré en magasin et c'est un très bon produit, de + il permet aussi de souffler de l'air froid !
Bonjour, arrivez-vous à passer commande? J'ai droit à "paiement annulé, contactez votre banque"... :(
Pareil!
"paiement annulé"!!
:(
Corrigé, ça fonctionne maintenant mais livraison Colissimo supprimée, maintenant uniquement en retrait magasin ou livraison par le magasin à 30 €!
bonjour à tous
petite question :
j'ai pris livraison en magasin , j'ai reçu dans ma boite le "ticket de caisse "
Est-ce bon pour aller retirer mon colis en magasin ?
merci
merci commandé ;)
Merci :D
Mail de confirmation reçu
Livraison colissimo non disponible, retrait en magasin obligatoire (ou 30€ livré)
Et oui problème sur Igraal, la barre passe au rouge après la saisie d'adresse ou choix de livraison.. Du coup je l'ai enlevée et je suis passé par le raccourci du site, ça marchera peut être mieux.
c'est bizarre qu'on ne puisse plus se faire livrer en colissimo
sur le site c'est écrit que c'est offert jusqu'au 15 juin. j'édite
Pour les tefal j'ai eu 0€ de frais de port en colissimo.
J'avais failli acheté un tel robot il y a quelques mois (2 fois ce prix). J'ai bien fait de me retenir à l'époque. Merci Lemon pour ce bon plan. ;-)
Moi j'ai toujours - Livré à partir du 08/06/2012 (commandé hier)
Par contre, je n'ai pas l'impression qu'Igraal ait fonctionné. Pourtant, après avoir insisté 3 ou 4 fois, ça m'avait semblé marché puisque j'étais parvenu à garder la barre verte jusqu'au bout tant bien que mal... :-/ Question aux connaisseurs : faut-il attendre quelques heures ou quelques jours pour voir le cashback apparaître ou c'est immédiat d'habitude ?
c' etait une super affaire mais le seul but est a valencienne ou lens et moi je suis a lille
il me demande 30 euros de frais de port faut pas deconner
merci bcp
selon vendeur de But: il était sidéré de voir ce prix!
Les 3 en rayon étaient réservé par internet.
entre hier soir et ce matin, 5 réservation à ce seul magasin (portet près de Toulouse)
le stock est négatif sur toute la France!
J'ai réservé mais livraison pas avant 15 jours...
Pas sur que ça suive... :(
Il semblerait que le robot ne peux plus être ajouté au panier, la fiche article seul n'est plus disponible.
Certains peuvent confirmer ?
en effet cela ne marche plus..
"Une erreur inopinée est survenue, nous empêchant de donner suite à votre demande.
Veuillez nous excuser pour cette gêne occasionnée et cliquer sur le lien ci-dessous pour revenir à la page d'acceuil.
Vous remerciant,
Le service client BUT. "
merci,merci,merci,pour cette super megabonneaffaire,commandé hier soir,mail de confirmation reçu,livraison à domicile gratuite,ça fesait des mois que je "yeuxtais", un bon plan robot.MERCI
merci , acheté et retiré en magasin aujourd'hui , premier arrivé premier servi ! :)
En effet ça ne semble plus fonctionner, sûrement en rupture.
Merci Ludo pour la MBA. ça semble en être vraiment une car l'info a été reprise sur de nombreux sites
(J'en profite d'ailleurs à tous les sites et personnes qui donnent la source de l'info, ça fait plaisir ;) )
sauf que la source était ailleurs mais bon...
Si tu parles du forum que j'ai mentionné dans le billet reebok, leur sujet date d'après que Ludo l'ai mis en commentaire ici.
Après, je ne dis pas qu'ils ont copié (cette fois...) car l'affaire n'était pas non plus cachée, sur le site de But
ils vont etre en craquage complet chez but
commande matin faite a midi et validé et dispo dans mon magasin
j'y vais dans l'apres midi et elle me dit qu'il y en pas , regarde le truc et dit , vous etes 3 a faire la commande ce matin , je peux pas vous en donner un , les deux autres sont prioritaires
avec un peu de chance j'aurais le modele expo...
par exemple à nantes ils sont a -13 en stock...
Donc je ne sais pas comment ca va finir (meme la ciassiere quand elle a vu le prix , elle m'a dit qu'elle aurait su elle en aurait pris un...)
Plus de casseroles Tefal a 20 euros non plus.
Voila il fallait pas m ennerver lemon et me censurer sans raison alors au lieu d en rester a 3 acheté (et c est mon droit ) , une pour ma mere une pour ma grand mere et une pour moi qui vait m installer et bien j en ai pris 50 pieces supplémentaires parceque tu t amuses a virer ce que j ecris . Au final , en pensant rendre service , on se demande a qui ... Ben ça dessert tout le monde .... Je supporte pas la mechanceté gratuite :D
Tu es sacrément lourd mickatoulon.
Merci aux autres de ne pas répondre à ses trolls. Je vais laisser son commentaire comme ça il sera content.
Sinon donc pour les retraits en magasin ils ne gèrent pas le stock en réel??
ça va être un sacré cirque si c'est le cas, y'aura un paquet de déçus :/ (surtout les Toulonnais)
C'est marrant moi je l'avais detecté assez rapidement le caractère lourd et excessif de Micka mais on m'avait dit de me taire, Je vois que le temps à fait son oeuvre et que mon avis est désormais partagé ;-)
Pour en revenir au bon plan perso j'ai demandé livraison colissimo et à part la mise à dispososition de la facture en pdf sur l'espace client je n'ai pas de nouvelles...
En meme temps, en allant le retirer, j'ai vu qu'il était a 29euros en magasin (sur l'etiquette).
Pour répondre à Gleym, je l'ai commandé dès que je l'ai signalé à Lemon donc hier vers 18h, et ce matin j'ai reçu un mail concernant l'état de livraison :
"Votre commande est en cours de préparation, voici son état :
- Produit concerné : Robot PHILIPS HR7770/00
- Type d'expédition : Colissimo Expert
- Etat de livraison : Transmis"
Par contre dans mon suivi commandes sur le site, le numéro de colissimo n'apparaît pas encore, mais c'est marqué "livré à partir du 07/06".
commandé ce matin 7h00 , validée vers 14h, récupéré dans l'après midi, c'est vrai qu'il n'y en avait qu'un et pour le prix affiché en rayon toujours 90€
Bonjour M flamby,
Votre commande xxxxx réalisée sur le site But.fr a été remise au transporteur sous le numéro : 8Vxxxxxxx
Pour suivre votre livraison Colissimo, nous vous invitons à vous rendre sur le site http://www.colissimo.fr/
Cordialement,
Le Service Consommateur
J'ai récupéré le mien, sur Angers la fille m'a dit qu'ils assureraient toutes les commandes, elle avait l'air étonnée que je demande :o
Donc a priori pas d'inquiétude pour ceux qui ont commandé..
Sinon elle m'a dit que le prix était bien du à une erreur de saisie, huhu
Moi ils m'ont rappelé pour me dire qu'il n'est plus en stock et qu'il n'était plus fabriqué, donc commande annulée ...
ce que tu peux faire c'est allez verifier en magasin si dispo ou pas ....
moi je l'ai recupéré en magasin et j'ai verifié apres il en restait encore.
Commandé lundi et toujours pas de nouvelles pour aller le chercher à Plan de Campagne...
tu imprimes ton bon de commande et tu la recuperes en magasin ...
c'est comme ça que j'ai fait et pas de probs..
Ok j'essaierai demain. J'attendais sagement un mail pour aller le chercher, mais ça commence à faire long ^^
il n'envoie aucun mail pour aller le chercher, tu le recuperes quand tu peux imprimer le bon de commande...
pour cela :
1-tu te connectes sur but...
2-tu vas sur mon "compte client" puis sur clic sur "mes commandes"
3-tu visualises ta commande et si tu as dans :"etat" commande traitée,c'est bon tu as acces a ton fichier "ma facture en pdf".
donc tu imprimes ce document et tu retires ton robot avec cela.
parcontre si dans "etat" tu as "en cours de traitement" ça ne marchera pas.
donc si c'est ok tu dois te depecher pour la retirer , tu ne recevras aucun mail te disant d'aller la chercher pour un retrait en magasin.
c'est bien indiqué quand tu reçoit ton mail de confirmation de commande , il te notes d'attendre le prochain mail ...
(qu'ils appellent "ticket de caisse ") pour te presenter en magasin....
je l'ai fait sans probleme...
merci, je vais ajouter cette info
Merci à toi Lemon pour ce super plan.
Robot bien reçu ce jour via colissimo, a déjà pris place en remplacement de mon ancien !! ;-)
moi rien du tout toujours en attente:- Livré à partir du 07/06/2012 sous réserve de confirmation par email
même situation que le commentaire precedant:- Livré à partir du 07/06/2012 sous réserve de confirmation par email
Livré à partir du 07/06/2012 sous réserve de confirmation par email
pareil pour moi et on est le 8, ça fait pas très sérieux...
Bonjour,
Vous avez effectué un achat sur BUT.fr correspondant au robot Philips HR 7770/00 , en promotion à 29 € et nous vous en remercions.
Au vu du succès rencontré par ce produit, le robot Philips HR 7770/00 est aujourd'hui en rupture de stock.
C'est pourquoi, nous sommes heureux de vous annoncer que vous recevrez en produit de remplacement le nouveau robot Philips HR7761/00.
Son aspect, son coloris et son design sont identiques. Il s'agit d'un modèle plus performant (750Watts) que votre achat initial et comprend un accessoire supplémentaire (mini-hachoir),
Découvrez tous les points forts de ce produit :
Précision extrême
Moteur 750 W pour plus de puissance
2 réglages de vitesse et fonction Pulse pour un confort optimal
Jusqu'à 5 portions en une fois
Des accessoires pour plus de 28 fonctions, en toute simplicité Facile d'utilisation
Combinaisons de vitesses et d'accessoires avec codes couleur
Accessoires et formes encastrables faciles pour un assemblage simple
Résistant et fiable
Disque à insérer pour trancher, râper et granuler
Bol très résistant conçu pour un usage intensif
Base robuste très stable, même en mode pétrissage
Accessoires passant au lave-vaisselle
Un maximum de recettes pour un minimum d'efforts !
Vous recevrez ce produit entre les 20 et 28 juin 2012.
Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous prions d'excuser le succès du robot Philips HR7770/00.
A votre service,
Toute l'équipe BUT.fr
salut, j ai reçu le même mail! ca me rassure qd même je pensais qu'ils allaient juste annulé la commande! j'attend avec impatience ce robot même si la date , entre le 20 et le 28 juin me parait longue! mais bon ca en vaut la peine :)) merci pr cette MBA!!
Moi je ne suis pas d'accord je veux un robot de la même gamme: le 7770 on passe à 7761... Je veux le 7771 la taille des bols est plus petite le 7770 que sur le 7761 alors jouer sur le "appareil identique je ne suis pas d'accord
Es tu sur que les bols sont plus petits?
J'ai reçu le même mail, échange de modèle à cause de la rupture du stock.
C'est mieux que d'annuler la vente!
sans probleme ce modele de remplacement est mieux...
dommage que j'ai recupéré deja le 7770......
La taille du bol est identique (2L), celui du mélangeur est même plus grand (il passe de 1L à 1.2L), la puissance augmente, et il est plus récent (février 2012 contre 2009 pour le 7770).
Faut arrêter de se fier au numéro de référence (plus c'est grand, mieux c'est...)
et il y a le mini hachoir en plus.
Bonjour à tous
Une petite question pour ceux qui ont reçu le mail d’échange de robot de but suite à la rupture de stock.
Votre commande était en cour ou "traité" car la mienne est en "traité" avec disponibilité le 19/05.
Donc que faire ? Aller au magasin retirée (qui n'est pas à coté) ou attentre de le mail de confirmation ???
Merci d'avance de vos réponse
tu ne recevras aucun mail te disant d'aller retirer ton robot.
si tu as "commande traitée" et disponible , tu imprimes ta facture dispo sur but " telecharger ma facture" et tu presentes cela au magasin et en echange tu auras ton robot.
tu peux aussi leur telephoner si le magasin se trouve loin pour voir la disponibilité reelle....
Vu lkes annonces sur leboncoin, je pense que certains ont eu le 7775 en remplacement.
Bonjour à tous
Bon, ce matin je suis passé chez but pour retirer mon robot sachant que ma commande était "traitée". Mais il ne l'avais pas. On est 6 en attente dans ce but.
Wait n see ;-)
pour ceux qui ont reçu un mail qui ont demandé une livraison et ont reçu un mail annonçant le remplacement par un autre modèle, à quels magasins vous avez associé la commande ?
moi aussi j'ai la livraison à partir du 7 juin et je n'ai pas eu encore de nouvelles
Je ne pense pas qu'ils aient mis à jour les commandes, moi aussi j'ai reçu le mail d'échange; mais la date de livraison est toujours "Livré à partir du 07/06/2012 sous réserve de confirmation par email"!
MAis si tu regarde, la référence du robot est toujours la même!!
Donc ne te fie pas à cette date,, mais à celle du mail "Vous recevrez ce produit entre les 20 et 28 juin 2012."
Commandé le 5/06 avec retrait en magasin, commande toujours en cours de traitement et pas de mail...
pour répondre à ce message
"Vu les annonces sur leboncoin, je pense que certains ont eu le 7775 en remplacement."
ça m'étonnerait, il coûte 220€ et il était à gagner récemment sur le jeu intermarché, robot que j'ai d'ailleurs gagné mais que je ne tiens pas à vendre, certains le font apparemment, c'est leur choix.
Bonjour,
commandé deux aussi, un pour moi, un pour la belle mère.
Mail reçu de but pour le remplacement, sympa !
Sinon, aucun cash back de igraal sur les deux commandes.
Cordialement
Salut, je suis allé retirer le mien à Plan de Campagne hier. J'avais pas reçu de mail pour aller le retirer donc j'ai imprimé la facture et j'y suis allé directement. Il était en rayon, pas réservé...
Par contre le mien m'aura couté 119€: les 29€ de la MBA, et les 90€ d'amende que je me suis pris en allant le chercher :D
@Anonyme, comme quoi, il fallait préféré la livraison à domicile, en plus elle était gratuite ;-)
Bah, quand j'ai commandé c'était pas indiqué que c'était gratuit... ou je l'ai pas vu dumoins ^^ tant pis, c'est quand même une super MBA !
A 119€ je doute que ce soit une MBA je pense même que ce soit une arnaque totale ^^
La livraison à domicile était gratuite au début de la MBA, puis est devenue payant ensuite.
Dommage pour l'amende :p
quoique moi jai choisi la livraison a domicile alors que tt etait disponible (robot et set tefal) et j ai recu ni l un ni l autre a ce jour! encore pr le robot je recevrais "normalement" le model plus recent mais concernant les poeles silence radio! j attend lundi si je recois rien j appel le service client...
reçu mon mini radiateur soufflant perso :)
Très contente de but, je rachèterais sûrement chez eux.
Commandé le robot en livraison et aucune nouvelle non plus pour ma part... et statut "expédiable" dans mon suivi client, mais j'ai appellé le magasin qui doit me l'envoyer ils m'ont dit qu'ils l'ont pas...
Bref ceux qui ont reçu un mail avec un modèle de remplacement, vous aviez commandé en magasin ou en livraison?
autant pour moi j'ai eu le message en SPAM...
j'ai eu le mail pour le robot de remplacement en ayant commandé en livraison à domicile
j'ai eu le mail pour le robot de remplacement en ayant commandé en livraison à domicile
j'halucine vraiment! alors j ai recu le mail pr le nouveau robot livrer normalement fin juin, mais pas pour le set tefal; bref, ayant aucuns mails pour une livraison prochaine j ai déjà été débiter sur mon compte!! j ai contacter le service client de mon magasin via mail voici leur réponse:
bonjour mme xxx,
Sur notre site internet vous avait choisi l'option livraison par transporteur direct, je vais vous communiquer le n° qu'il faut appeller pour avoir plus de precision 08.1000.2000 de 9h à 12h et de 14h à 17h00.
En magasin, nous ne gérons pas du tout la livraison direct.
cordialement
le service commercial
Bon ben demain je les appels on vera bien mais je suis déçu par leur suivi de commande où rien n a bouger depuis la commande et aucun mail de suivi! bref on vera leur reponse!
Pour ceux qui ont reçu le set tefal pouvez vous nous informer merci!
Moi aussi, set tefal commandé mais toujours pas reçu!! Ca commence a faire long!!
tefal commandé le 5 juin et envoyé a partir du 8 juin noté sur ma facture, toujours rien reçu...
mais comme c'est traité" par mon magasin j'irai les voir ...
Comme je m en doutais, le service de mon magasion et le service consommateurs se rejette la balle, j ai appeler d abord le service client du magasin la dame ma dis tt d abord d appeler un numero 08.1000.2000 (payant bien sur) et ensuite a qd meme chercher la commande pour voir ou ca en était: idem que sur mon suivi, elle a ajouter que les poeles ne sont pas dispo donc commander chez le fournisseurs, et pour le robots un nouveau model serai envoyer selon les modalités du mail envoyé. J ai demander aussi pk avoir été prélevé sans que la commande soit deja prete a envoyer ou expédié : ben c est normal chez but on paie même si la commande est livrer tardivement... :/ mouai...
J ai appeler ce fameux service consommateurs et comme ils ont des soucis de ligne, ils faut leur envoyer un mail, a la même adresse qui m'a envoyer vers le numéro...bref je vais patienter mais je vais réfléchir à 20 fois avant de recomander chez eux!
Bonjour,
Quelqu'un pourrais mettre en copie le mail reçu de but pour le changment de robot car moi j'ai rien reçu
Bonjour,
Vous avez effectué un achat sur BUT.fr correspondant au robot Philips HR 7770/00 , en promotion à 29 € et nous vous en remercions.
Au vu du succès rencontré par ce produit, le robot Philips HR 7770/00 est aujourd'hui en rupture de stock.
C'est pourquoi, nous sommes heureux de vous annoncer que vous recevrez en produit de remplacement le nouveau robot Philips HR7761/00.
Son aspect, son coloris et son design sont identiques. Il s'agit d'un modèle plus performant (750Watts) que votre achat initial et comprend un accessoire supplémentaire (mini-hachoir),
Découvrez tous les points forts de ce produit :
Précision extrême
Moteur 750 W pour plus de puissance
2 réglages de vitesse et fonction Pulse pour un confort optimal
Jusqu'à 5 portions en une fois
Des accessoires pour plus de 28 fonctions, en toute simplicité Facile d'utilisation
Combinaisons de vitesses et d'accessoires avec codes couleur
Accessoires et formes encastrables faciles pour un assemblage simple
Résistant et fiable
Disque à insérer pour trancher, râper et granuler
Bol très résistant conçu pour un usage intensif
Base robuste très stable, même en mode pétrissage
Accessoires passant au lave-vaisselle
Un maximum de recettes pour un minimum d'efforts !
Vous recevrez ce produit entre les 20 et 28 juin 2012.
Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous prions d'excuser le succès du robot Philips HR7770/00.
A votre service,
Toute l'équipe BUT.fr
Merci TOTOZ
Robot commandé le 5 juin et apparemment dispo à partir du 19 dans mon magasin BUT (sous réserve de confirmation par mail).
Je sais que certains ont dit qu'on pouvait y aller avec notre facture pour tenter de le récupérer plus tôt, mais je préfère ne pas bouger et attendre (et ça m'évite de me faire refouler par un vendeur, chose qui n'est jamais agréable). De plus, ainsi, j'aurais peut-être le nouveau modèle, plus puissant et plus complet... (je croise les doigts)
Quoiqu'il en soit, j'espère que BUT sera sérieux et assurera toutes ses commandes, comme l'avait fait Darty ou les 3suisses il n'y a pas si longtemps.
A suivre...
Après avoir contacter 2 fois le service client par téléphone car mon envoi devais partir à partir du 7 et que je n'avais toujours rien J'ai eut comme réponse que j'allais recevoir dans une 10-15 aine de jours le produit de substitution (le plus puissant) alors que je n'avait reçu aucun mail.
Pareil, j'avais reçu aucun mail.... jusqu'à ce que je regarde dans les spams !
vos commandes sont toujours en cours de traitement ?
Je n'ai pas eu de mail, toujours écrit disponible, retrait a partir du 5 dans votre magasin, mais commande en cours de traitement, ils ne sont pas très rapide chez but !
Et quand je suis allé au magasin ils ne retrouvent pas ma commande, mais uniquement la transaction !
Perso je suis allé au magasin récupérer le robot qui attendait tranquillement en rayon... Personne m'a rien dit, ils se sont contenté de me donner le robot et à la caisse j'ai signalé que c'était déjà payé, aucun soucis.
Je l'ai testé (version HR7770/00): milkshake, pâte à pizza, cookies... il est nickel, apparemment solide, de bonne qualité de fabrication, pas très bruyant, rien à dire.
vu que j'ai demandé la livraison a domicile je vais devoir attendre ? :D
Idem, reçu aucun mail, la livraison devait ce passer à la maison
- Livré à partir du 07/06/2012
Plus de news pourtant il est disponible en magasin mais 35 bornes ça fait chier :D
"Bonjour,
Vous avez effectué un achat sur BUT.fr correspondant au set 5 pièces Bleu Iceberg L0939802, et nous vous en remercions.
Au vu du succès rencontré par ce produit, le set 5 pièces Bleu Iceberg L0939802 est aujourd'hui en rupture de stock.
C'est pourquoi, nous vous annonçons que vous recevrez un produit de remplacement similaire dans les meilleurs délais.
Si toutefois cette proposition ne vous convenait pas, vous avez la possibilité d'annuler votre commande en remplissant le formulaire disponible à cette adresse : http://www.but.fr/aide/contact_internet.php?sujet=1
Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous prions d'excuser le succès du set 5 pièces Bleu Iceberg L0939802.
A votre service,
Toute l'équipe BUT.fr"
Oui bien sur je vais annuler ma commande, après avoir patienter 10 ans et avoir été débité y a une semaine sans aucunes info concernant ma commande, et en faisant une croix sur un service tefal!! pff de qui se moque t on??!! enfin bref je vous tiens au courant de la suite!
Reçu le même email. Bah j'espère en tout cas que le set Tefal sera de meilleure qualité que celui attendu parce que sinon attendre 3 plombs sans nouvelles d'une commande, tout en étant débité, ça le ferait mal pour une enseigne comme But !!
Bon pour le robot/blender,
aucun mail, pas meme en spam
j'appelle le magasin aujourd'hui :
"on est en rupture ça arrivera le mois prochaine"
- moi : j'aurai pu être prévenu non?
"vous devez avoir reçu un mail"...
De tte façon c est un mail type, on a tous reçu le même, si tu as été débité de la somme tu va recevoir le nouveau aussi normalement! Sinon on est le 20, et dans le mail ca devrait etre entre le 20 et le 28 la livraison on vera ca...
Sinon j ai commander un wok a 20€ dans les instant promo (je sais je m'étais promis de plus rien commander chez eux surtt en promo mais bon...) je l ai reçu rapidement nikel sans problème, quand ils ont du stock...c est qd c est en rupture que le service après vente est désastreux! bref affaire robots / poeles tefal à suivre....
Je viens de recevoir un mail, apparemment les nouveaux robots sont arrivés :
Votre commande est en cours de préparation, voici son état :
- Produit concerné : Robot PHILIPS HR7770/00
- Type d'expédition : Colissimo Expert
- Etat de livraison : En préparation
Vous recevrez un email comme celui-ci pour chaque produit de votre commande n° XXXXXX, expédié par Colis ou par transporteurs.
Cordialement,
Le Service Consommateur
Idem mail reçu :
Bonjour M xxxxxxx,
Votre commande est en cours de préparation, voici son état :
- Produit concerné : Robot PHILIPS HR7770/00
- Type d'expédition : Colissimo Expert
- Etat de livraison : En préparation
Vous recevrez un email comme celui-ci pour chaque produit de votre commande n° 2580xxxx, expédié par Colis ou par transporteurs.
Cordialement,
Le Service Consommateur
Bon il était temps,normalement c'était pour le 7 juin, bon c'est pas dramatique non plus..
Par contre je sais pas vous mais aucune nouvelles d'un éventuel cashback Igraal à venir.
wai reçu le meme mail, mais bon j'espere que ce sont les nouveaux vu que la reference reste celui de l'ancien :D
Mais du coup on va avoir le HR7761/00, ou le HR7770/00 ?
J'ai du loupé un épisode sur les références, qq m'explique ^^
on tous (ou presque ) reçu un mail pour avoir le HR7761/00
besaid : go lire la BA tout simplement
Ah oui !!
Merci TOTOZ, elle date du 8 juin la mise à jour, pourtant je ne l'avais pas vu :D
Idem reçu le meme mail ca fait plaisir! sinon meme sur le site le statut a changer mais pas la ref du robot donc je pense que c est juste un mail automatique et qu ils ont pas changer la ref c est tt! enfin j espere! sinon ca serai se foutre de nous!! esperons ke mes poeles suivront! lol
HR7761/00 reçu ce matin ! :D
DTC BUT :D
Colis envoyé :
Bonjour M XXXX,
Votre commande xxxxxxx réalisée sur le site But.fr a été remise au transporteur sous le numéro : xxxxxxx
Pour suivre votre livraison Colissimo, nous vous invitons à vous rendre sur le site http://www.colissimo.fr/
Cordialement,
Le Service Consommateur
Pareil reçu l email je devrait l avoir demain matin! ca fait plaisir de savoir que c est le nouveau qui a été envoyé hihihihihihi!!! mais on l aura mériter par notre patience lol
j'ai testé vite fait un café au lait glaçé (expresso + lait + glaçons) : aucun pb, le moteur ne peine pas :D
quelqu'un a recu la facture pour le 7761 ? J'ai recu l'appareil mais la facture est toujours celle du 7770... pour la garantie, tout ca, c'est moyen ..
Pareil, j ai recu le robot avec la facture de l ancien modele... je sais pas si ça marchera pr une garantie tt ca... faudrait peut etre leur écrire..?
Reçu, fait un smoothie pastèque, des cookies (pilé les noix+chocolat ensemble et fait la pate) et coupé des oignons: résultat nickel dans tous les cas, c'est de la balle ce truc ;)
Qlq'un a reçu ses casseroles Tefal?? Tjrs, rien reçu, ça devient vraiment chiant là. Ils croient peut être qu'avec le temps on va oublier notre commande ou quoi!!
@radi: Pour info j'ai reçu ce mail concernant les Tefal :
Bonjour,
Vous avez effectué un achat sur BUT.fr correspondant au set 5 pièces Bleu Iceberg L0939802, et nous vous en remercions.
Au vu du succès rencontré par ce produit, le set 5 pièces Bleu Iceberg L0939802 est aujourd'hui en rupture de stock.
C'est pourquoi, nous vous annonçons que vous recevrez un produit de remplacement similaire dans les meilleurs délais.
Si toutefois cette proposition ne vous convenait pas, vous avez la possibilité d'annuler votre commande en remplissant le formulaire disponible à cette adresse : http://www.but.fr/aide/contact_internet.php?sujet=1
Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous prions d'excuser le succès du set 5 pièces Bleu Iceberg L0939802.
Ouai mais contrairement au robot pas de date de livraison même aproximatif...mais ça ne les a pas empecher de débiter le montant!!! je pense qu ils attendent que les gens se lassent et annule car ils risque de faire comme le robot donner un modele plus cher...Moi en tt cas j attend! j ai commander 2 set en plus :))
Ah oui pour le robot faites gaffe au mixeur serrer bien le couteau en dessous j ai voulu mixer des tomates et le jus a couler et qd j ai voulu enlever le bol mixeur ca s est ouvert et tt s est renverser! plus de peur que de mal mais bon c est chiant a nettoyer aprés! lol
Toujours pas de mail d'expédition pour le robot de remplacement, la date était du 20 au 28 donc ça va encore mais certain d'entre vous l'ont reçu donc c'est étonnant tout de même
Robot 7761 reçu vendredi 22, idem avec la facture du 7770, mais bon.
Je ne l'ai pas encore testé, mais il a l'air pas mal du tout et très polyvalent.
Merci pour la MBA
c'est bizare on est le 28/06 et je l'ai toujours pas reçu!
pareil rien reçu j'ai appelé hier mon magasin ou je l'ai commandé pensait que je devais venir le retirer alors que j'ai pris à domicile, bref elle me dit d'appeler la centrale (numéro surtaxé) et après avoir patienter quelques minutes elle non plus n'avait pas vraiment l'air au courant. un peu trop long
as-tu récupére ton robot?? CAR moi j'ai appelé le magasin qui m'a répondu qu'il ne s'occupait pas des commandes internet, qu'il fallait que je joigne l'assistance par mail (uniquement ).
mail envoyé, réponse: votre commande est en cours de traitement
Petit up. Alors des nouvelles des casseroles Tefal?? Moi toujours rien, je désespère là... Mais bon j'ai pas envie non plus d'annuler ma commande et demander le remboursement. Je veux mon set de casseroles !!
Dans le meme cas que toi Radi :( que faire lol.
Ils sont chiant chez But,
même réponse du magasin... appeler le centrale nous on gere rien
34c la minute
non rien récupéré le magasin est à 50 bornes de chez moi donc c'est réglé je me déplacerais pas.
J'ai rappelé hier la centrale (le gars a deviné que j'appelais pour un robot, il me fait il y a une autre personne qui a appelé pour la même chose ^^) qui devait contacté mon magasin et me recontacté après, on verra lundi mais ça comment à être agaçant car ça avance pas et leur numéro comme le dit nanga 0.34€/min ça fait mal
je crois que ya une version non surtaxé :
01.64.61.59.96
A voir si ça marche
Moi non plus toujours pas de casseroles!! et je trouve ca gonfler de nous faire payer et attendre comme ca!! pfff
Votre commande est en cours de préparation, voici son état :
- Produit concerné : Set de 5 pièces TEFAL L0939802 Ingénio
- Type d'expédition : Colissimo Expert
- Etat de livraison : En préparation
Vous recevrez un email comme celui-ci pour chaque produit de votre commande n° XXXXXXXX, expédié par Colis ou par transporteurs.
Cordialement,
Le Service Consommateur
Ouf, je commençais vraiment a désespérer là!!
Idem j ai recu le meme mail et pour les 2 commandes que j avais faites cool! Enfin!! attendons de voir ce qu on va recevoir...
5 pieces TEFAL Ingénio expédié aussi.
On est le 4 juillet, j'attends toujours la livraison au maghasin de fresnes, j'ai recu un email tres succinct suite a ma reclamation sur le site web .
Moralite : je n'achete plus rien chez But !
j'ai appelé aujourd'hui la centrale, elle me dit qu'elle me rappelle ou me laisse un message, je n'ai pas pu répondre et ne pas laissé de message....
SUPER!!! mon robot!!!
toujours pas de news sur l'expédition du robot, vraiment pas sérieux but...
Mais t'es sûr que t'as commande n'a pas été annulé? Tu as été débité et tu as la facture de ta commande quand tu vas sur ton espace clients ou pas?
pareil toujours rien "on vous envoi un sms quand c'est arrivé"...
déjà 2 semaines et demi de retard
moi,pareil, toujours rien, j'ai rappelé aujourd'hui et on m'a dit qu'en effet ma commande était bloquée informatiquement....
ils vont essayer de me faire passer la commande "internet" en commande "magasin", et comme ça je pourrais peut etre retirer le robot au magasin, j'attend de leur nouvelles !
Moi j'ai reçu les Tefal aujourd'hui :) 20e au lieu de 90€ constaté ailleurs.
Moi aussi j ai recu (enfin!!!) mes sets tefal!! C est les même sauf que la couleur change ils sont bordeaux foncés! c est clair qu à ce prix la je suis pas déçu!! merci pour la MBA ;))
quelqu'un a reçu son robot en livraison magasin?
moi toujours rien....
c'est bon je viens de le recevoir en livraison magasin!
Ils ont galéré a me le trouver!
moi, toujours pas...
Moi aussi j'ai enfin reçu mon set de casseroles tefal. Trop content :))
Pour ma part, toujours aucun signe de ma commande (Set Tefal). le dernier mail de But m'informait que j'allais recevoir un produit équivalent. Suis-je le seul dans ce cas ?
appelle les, ils ont trop de mal j'avais envoyé des mails ils m'ont jamais répondu. Sinon si ton magasin est pas trop loin pointe toi directement la bas
ça y est le magasin m'a appelé, ils ont mon robo. je n'ai jamais réussi à avoir le service internet par téléphone, mais par mail ils ont répondu. il faut insister.
bye
Après deux mails envoyés, le directeur du magasin m'a appelé. J'ai été retirer le robot et le set Tefal sans problème.
Après plusieurs mails et deplacement dans le magasin je viens de recuperer un lot de casserole sur 2 au magasin pour une commande sur internet le 5 juin 2012.......
donc j'ai obtenu un remboursement de 20 euros en magasin pour mon second lot.
une chose est sur je ne recommanderais pas chez but, c'est des incapables...
sur les casseroles il n'y avait que 43% de reduc donc c'est pas une erreur....
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