Article : Enceinte Bluetooth Philips SBT300
Prix : 49,90€ – 10€ (code BUY10) – 38,90€ (ODR) = 1€ (+1,90€ pour la carte sim si vous n’êtes pas client SFR)
Frais de livraison : 0€
Statut : indisponible – ODR jusqu’au 06/01/14 – Dossier à renvoyer dans les 30 jours
Lien : SFR – Offre de Remboursement – Carte Sim à 1,90€ – Fiche Produit (en anglais)
Mise à jour 03/01/13 : De nombreux dossiers sont refusés suite à un « bug informatique » chez le gestionnaire de l’ODR (Tessi) . Il faut contacter ces derniers au 01 30 13 92 00 (appel gratuit depuis un poste fixe) afin de faire valider le dossier. Si vous êtes en prépayé SFR mentionnez-le, sinon une facture SFR vous sera demandée.
Offre intéressante mais réservée aux clients SFR (vous pouvez le devenir en obtenant une carte prépayée (avec 5€ de crédit) à 1,90€. Il est peut-être préférable d’attendre de recevoir la carte et de l’activer pour commander l’enceinte).
Pour obtenir ce prix final de 1€, il faudra payer en utilisant Buyster et le code associé BUY10. La facture sera donc de 39,90€ et 38,90€ vous seront remboursés après avoir renvoyé le dossier.
– Bluetooth
– Haut parleurs Bass Reflex
– Fonctionne avec une alimentation secteur ( par câble micro USB) ou avec des piles ( AA)
– Entrée audio pour Jack 3.5 mm
– Dimensions : 14 x 30.3 x 12 cm
– Poids net : 1.2 kg
– Fiche Produit (en anglais) (pas de câble jack fourni pour la version française)
A noter que si vous ajoutez un second accessoire, vous bénéficierez d’une réduction de 5€ supplémentaire.
Le mien est toujours ‘NON CONFORME’
tu les avais appelé?
Oui,je l’avais appelé il y a une semaine. Enfin aujourd’hui l’état est changé. Maintenant c’est bon.
Petites news !
J’ai reçu un texto hier vers 23h de la part de SFR me disant que ma participation à l’offre est conformer et que l’ordre de virement de 40€ sur mon compte a été effectué.
Je suis retourné voir le suivi de cette ODR sur internet et le statut a changé :
PARTICIPATION EN COURS DE REMBOURSEMENT
Précisions relatives à votre remboursement :
SERA EFFECTUÉ ENTRE LE 20/01/2014 ET LE 24/01/2014
Voila pour les news !
Et vous ? Ca donne quoi ?
Merci pour les retours.
Au final comme d’habitude avec les ODR SFR, on est remboursés mais il faut batailler…
virement reçu aujourd’hui, espérant que ça sera le cas pour tout les participants.
Merci MBP pour ce bon ptit plan et au plaisir d’en découvrir d’autres.. 😉
virement de 38,90 € reçu aujourd’hui, espérant que ça sera le cas pour tout les participants.
Merci MBP pour ce bon ptit plan et au plaisir d’en découvrir d’autres.. 😉
MBA*
Ton dossier a été validé quand par Tessi/SFR ?
Ton virement était prévu pour quand dans le suivi de l’ODR ?
Merci
validé le 9/1 apres leur bug, et sur le suivi de l’ODR le virement est prévu entre le 20 et le 25/01,peut etre un autre bug en recevant hier le virement.
Vous avez attendu combien de temps entre l’appel et le passage à « Conforme » dans le suivi?
J’ai appelé hier matin et je suis toujours en « Non Conforme »…
Hello Buzz,
J’ai du attendre environ 2/3 jours après mon appel pour que mon suivi passe de « non conforme » à « participation en cours de remboursement »
Perd pas espoir, à mon avis ça devrait pas tarder pour toi non plus 😉
Yep ça y est,c’est passé en cours de remboursement! Merci de m’avoir rassuré. Et merci à Lemon pour cette MBA!
Mon statut est « non conforme » car le prix ne serait pas indiqué sur la facture jointe ou le montant de l’achat serait trop faible… Je dois en rire ?
Bref j’ai appellé, on m’a dit de renvoyer le dossier par e-mail, ce que j’ai fait, et maintenant j’attend des nouvelles.
Petite mise à jour du soir !
Je viens de consulter mes comptes et le virement de 40€ de remboursement a bien été effectué !
Salut mon ODR est toujours non conforme, j’y ai participé en carte prépayer. Ils me disent que la ligne est résiliée. sSuite à mon appel ils m’ont demandés de renvoyer les pièces de mon dossier et pas de nouvelle depuis une semaine.
Est ce normal?
faur persister ce n’est pas normal de renvoyer le dossier alors que c’été déjà fait, appelles au numéro indiqué ci-haut t’auras gain de cause.
Je viens enfin de les avoir, c’est ok elle me la passer en conforme. Il faut insister.
Bonjour à tous, j’ai reçu aujourd’hui un courrier me disant que ma participation n’a pas été prise en compte pour cause de ligne résiliée … il va donc moi aussi me falloir de la patience et appeler, insister … l’un d’entre vous aurait-il un numéro de téléphone direct (autre que le 08) ou des conseils pour faire aboutir la demande plus vite ? merci beaucoup
il y a le numéro dans l’article 😉
Ah oui merci beaucoup ! j’ai entamé la démarche, je vous tiens au courant de mon avancée
Bonsoir où est-ce que vous voyez le suivi de votre ODR je ne trouve pas sur le site SFR.
Merci
Ah oui aussi si quelqu’un pouvait mettre en ligne la fiche de l’ODR car je ne la retrouve plus sur mon PC
Merci bis
Tu peux suivre ton dossier ici : http://www.sfr.odr.fr/ à l’aide de ton numéro de téléphone
Merci Lemon 😉
Veuillez modifier la valeur pour correspondre au format demandé.
Cela ne marche pas chez moi.
PS: J’ai retrouvé mon ODR. Désolé !
Bonjour à tous, ça fait 15 jours que je me bats maintenant, c’est un enfer. Chez Tessi, j’ai eu l’occasion d’échanger avec Brigitte et Soraya (vous aussi peut-être?), j’ai renvoyé ma facture par mail, j’ai fait tout ce que l’on attendait de moi. A chaque fois on m’a dit qu’il fallait joindre un obscur service de SFR, appelé « SFR Solution La Carte ». Sauf que personne ne connaît le numéro de ce service, personne ne peut me mettre en relation avec eux …
Bien sûr lorsque j’essaie de joindre ce service via le 1023, on me dit soit que ce n’est pas possible, soit carrément que ce service n’existe pas (!), soit qu’il n’est pas joignable.
Je suis à court d’idées, que me conseillez-vous de faire ?
Mais pourquoi te demandent-ils de joindre ce service?
Petit retour: Après avoir téléphoné au numéro donné par Lemon, il manquait apparemment une pièce dans le dossier… Envoi par mail et après environ 3 semaines remboursement effectué.
Personne au téléphone très aimable au passage.