Enseigne : Conrad
Prix : 42,90€ (+6,99€ de frais de port)
Prix habituel constaté : ~90€
Statut : les prix sont revenus à la normale – certaines imprimantes ont le statut « expédié » / beaucoup de commandes annulées – remboursements paypal en cours
Mise à jour 19/02/13 : Pour les personnes qui avaient commandé d’autres articles ou cadeaux et veulent annuler leur commande afin de se faire rembourser intégralement, vous devez contacter Conrad.
Des mails concernant une « livraison différée » ont été envoyés ce matin. Ce sont des mails automatisés, il ne faut pas en tenir compte.
Le Directeur Général de Conrad nous fournit quelques explications dans cette vidéo. Lire également les réponses aux questions les plus fréquentes.
Mise à jour 18/02/13 : Conrad s’explique sur leur page Facebook : les commandes par carte bancaire déjà facturées et débitées seront normalement bien envoyées.
Mise à jour : Il y a d’autres articles avec de très grosses réductions : SSD Sandisk Extreme 480Go à 27,50€ (disponibilité : 29/04), SSD OCZ Vertex 4 64Go à 32,90€, Imprimante Canon Pixma MX895 à 21,90€, Volant PC/PS3 Thrustmaster à 13,95€, Scanner à plat Canon CanoScan 9000F à 64,90€
Si les prix du SSD OCZ et du disque dur externe Toshiba peuvent sembler réalistes, le prix du SSD Sandisk peut nous faire penser qu’il s’agit d’erreurs de prix, il faut donc s’attendre à des annulations.
Comme d’habitude pour ce genre d’offres, commandez en connaissance de cause.
Le débit se fait immédiatement à la commande en passant par paypal et à l’expédition en payant par carte bancaire.

pareil j’ai tenté imprimante + volatn + ssd 😀 on peut rever un peu hein. :p
Sympa, par contre, impossible de virer les accessoires feuilles et câble du panier. Bizarre.
Ont-ils vraiment le droit d’annuler une commande qui vient d’être validée ? Pas sûr.
Normalement dans ces situations où le prix est délirant, la commande n’est pas validée après le paiement.
Là, non seulement elle est confirmée après paiement mais elle est passée en statut de validation. A moins d’un dédommagement, je ne pense pas qu’ils puissent annuler comme àa à cette étape.
vous rêvez complètement … bon allez chez un avocat si vous pensez être dans votre bon droit … à 300 euros de l’heure …
Oui mais les accessoires ne sont pas dans le panier, ce sont juste des suggestions d’achat
Anonyme 15:03 > oui, c’est pas très gênant comme messages 😉 (mais s’il tient ses promesses, dada tout fou va être le seul à espérer que les commandes ne soient pas envoyées :p )
Par contre ce qui serait bien s’il y a annulation (ce qui est fort probable), c’est de ne pas avoir 500 messages « inadmissible! », « je porte plainte », etc.
L’erreur est humaine (ou informatique..)
conrad = débit à l’expédition ou lors de la commande?
Dans les CGV :
• en ligne à la commande par carte bancaire :
Carte Bleue, e-cartebleue, Visa, Mastercard
Le compte de l’utilisateur ne sera débité que lors de l’expédition des articles disponibles. En cas de produits épuisés ou indisponibles, le débit ne sera effectué que du montant des produits effectivement envoyés.
• en ligne à la commande par Paypal :
Le compte Paypal de l’utilisateur est directement débité dès le passage de la commande. En cas de produits épuisés ou indisponibles, un remboursement sera effectué directement sur le compte Paypal de l’utilisateur.
Donc en fait il vaut peut-être mieux payer par CB que par paypal. Je vais le préciser
A mon avis, ils peuvent annuler une commande qui a été validée et même s’ils n’avaient pas le droit au niveau de la loi, c’est pas pour ça qu’on risquerait de recevoir les articles qu’on a commandés
C’est un sacré bordel au niveau des lois comme d’habitude lol
D’après ce que j’ai lu, ils peuvent dire qu’ils n’ont pas le droit de vendre à perte hors des périodes de soldes (d’accord mais ce discours rentre en contradiction avec d’autres lois !!!)
J’ai lu aussi :
L’article L122-1 du code de la consommation dit :
« Il est interdit de refuser à un consommateur la vente d’un produit ou la prestation d’un service, sauf motif légitime (…) »
Mais l’erreur de prix est un motif légitime ou pas ici ??!
J’ai lu également que le vendeur pouvait annuler la vente si le prix affiché n’était clairement pas en rapport avec la valeur du produit
Bref, je ne sais pas s’ils ont le droit d’annuler la commande (mais ça ne change rien pour la bonne réception des articles commandés de toute façon…)
La validation n’est pas faites par un robot mais par une personne physique si j’en croit le mail que je viens de recevoir pour l’imprimante.Donc dire que c’est une erreur ou un bug vas être difficile à faire digérer si les commandes sont annulées.
Anonyme 13:37 > C’est toujours amusant ce genre de messages. Si tu connais vraiment le responsable du site et qu’il est au courant des offres en cours et que c’est bien une erreur, alors pourquoi elles seraient encore en ligne ?
3 possibilités :
1) tu affabules concernant ta connaissance de ce type, ou concernant le fait qu’ils ne vont pas honorer les commandes
2) ce type et Conrad sont des charlatans qui veulent faire du buzz avec de fausses offres
3) ce type et Conrad sont des amateurs qui n’ont pas compris que le e-business ne connait pas de week-end et ne veulent pas lever le petit doigt pour rectifier leur boulette.
Je te laisse choisir parmi les 3 (j’ai une petite préférence mais je la garde pour moi)
N’oubliez pas de supprimer votre compte et de demander l’éradication des données vous concernant. Ca pue le buzz et la collecte de données personnelles à plein nez :/
je me souviens de l’offre de myPIX qui permettait d’avoir une réduction de 20€, frais de port inclus. Je trouve l’offre de myPIX très honnête pour faire de la pub!
Mais je trouve très malin « ces erreurs » de conrad (et l’autre fois de Discounteo) pour faire de la pub: on obtient les même résultats de myPIX sans dépenser un centime !!!
A mon avis si l’erreur est involontaire, elle doit être corrigé en toute urgence. Pourquoi attendre lundi ?
Après tout, qui sait? peut être j’aurai mes articles et la copine de dada 😀
myPIX: https://www.mega-bonnes-affaires.com/2012/11/objets-personnalises-0.html
Discounteo: https://www.mega-bonnes-affaires.com/2012/10/robot-multifonctions-bosch-mum-4825-581.html
L’annulation des commandes sur internet à la moindre erreur c’est quand même très facile pour les sites en ligne…
Les grandes enseignes, quand elles sortent un catalogue avec des erreurs de prix, ils sont engagés sur les prix renseignés.
le blabla sur la vente à perte n’entre pas toujours en ligne de compte d’ailleurs sur ces cas là.
lemon> desolé d’avoir tarder..mais je l’ai vu sur le site http://www.bons-plans-astuces.com/
maintenant s’il etait pas sur un autre site avant..ça je sais pas.
je l’ai vu sur ce site bonplanastuces « Ecrit par RICZO le 16 fév, 2013 10:05 «
donc avant dealabs
« woque a rendu hot
ce deal il y a 12 h 7 sec » et il est en ce moment 22H35.donc ça fait 10H36 a peu prés.
J’hésite a prendre une autre commande car je sais qu’il y’aura un paquet de plainte lundi suite aux annulations et que le fait de se faire de la pub avec de fausses annonces n’est pas bien vue.. Surtout que c’est pas qu’une seul erreur..
Je sens que je vais le recevoir mon dd ^^
Donc c’est des noobs et un site de merde qui va être obligé d’honorer ses commandes si on en croit le message au dessus 😉
« Donc c’est des noobs et un site de merde qui va être obligé d’honorer ses commandes si on en croit le message au dessus 😉 »
Bien sur, et la marmotte met le chocolat dans le papier d’alu
Pour la comparaison avec l’offre de MyPix, cette dernière était une véritable offre, et toutes les commandes ont été envoyées si je me souviens bien, donc c’était tout à fait normal.
Là pour ce genre d’erreurs, si les commandes ne sont pas envoyées, perso je ne trouve pas que ça revient au même niveau « pub », car là ça sera de la mauvaise pub (à moins qu’ils gèrent ça très bien)
Merci maaaa, j’ai modifié (Riczo cite aussi Dealabs, donc je pense que ça vient de là)
Le paiement est refuséPaiement refusé : Paiement refusé par le marchand
Paiement refusé! tu peux être plus précis ? depuis quand ? suite à commande de quelle date ?
après ma commande de 100€, il y a un cashback de 4.5€ qui s’affiche sur mon compte igraal. s’ils annulent la commande, au moins qu’ils me laissent le cashback 🙂
la commande est toujours en status : ouvert
Livraison estimé de 04/03/2013 pour l’imprimante
ouai en effet pour l’imprimante ils ont changé la date. Ca veux bien dire que le site se met à jour..Je trouve quand même ça bizarre qu’ils n’ont toujours pas réagis…
On verra