Enseigne : Conrad
Prix : 42,90€ (+6,99€ de frais de port)
Prix habituel constaté : ~90€
Statut : les prix sont revenus à la normale – certaines imprimantes ont le statut « expédié » / beaucoup de commandes annulées – remboursements paypal en cours
Mise à jour 19/02/13 : Pour les personnes qui avaient commandé d’autres articles ou cadeaux et veulent annuler leur commande afin de se faire rembourser intégralement, vous devez contacter Conrad.
Des mails concernant une « livraison différée » ont été envoyés ce matin. Ce sont des mails automatisés, il ne faut pas en tenir compte.
Le Directeur Général de Conrad nous fournit quelques explications dans cette vidéo. Lire également les réponses aux questions les plus fréquentes.
Mise à jour 18/02/13 : Conrad s’explique sur leur page Facebook : les commandes par carte bancaire déjà facturées et débitées seront normalement bien envoyées.
Mise à jour : Il y a d’autres articles avec de très grosses réductions : SSD Sandisk Extreme 480Go à 27,50€ (disponibilité : 29/04), SSD OCZ Vertex 4 64Go à 32,90€, Imprimante Canon Pixma MX895 à 21,90€, Volant PC/PS3 Thrustmaster à 13,95€, Scanner à plat Canon CanoScan 9000F à 64,90€
Si les prix du SSD OCZ et du disque dur externe Toshiba peuvent sembler réalistes, le prix du SSD Sandisk peut nous faire penser qu’il s’agit d’erreurs de prix, il faut donc s’attendre à des annulations.
Comme d’habitude pour ce genre d’offres, commandez en connaissance de cause.
Le débit se fait immédiatement à la commande en passant par paypal et à l’expédition en payant par carte bancaire.
Je pense que Lemon doit nous dédommager avec une vrai MBA cette fois 😀
Je pense que Conrad pourrait faire preuve de professionnalisme et envoyer un mail d’annulation en reconnaissant un « bug » informatique et un remboursement total des commandes passées sans inventer des prétextes CB ou Paypal (Lemon n’a rien à voir dans l’histoire et personne ne lui en tient rigueur)
Vous attendez vraiment des mails d’excuse ? vous n’avez pas lu alors leur réponse sur facebook !!! Ils vous accusent d’être des profiteurs (pour ne pas dire des voleurs) qui avez remarqué le bug et qui avez tenté le COUP !!! vraiment c’est dégoutant comme réponse !!!
Autrement dit, ils ont fait avec vous comme ils font avec les voleurs: ils ont récupéré la marchandise !!! Vous devez être comptent parce qu’ils n’ont pas appelé les flics !!!
voilà ce qu’ils ont dit : « Chers clients, bon nombre d’entre-vous ont remarqué le bug informatique impactant le prix de 13 références sur notre site internet et ont tenté le coup »
Pareil commandes annulées sans aucune communication
J’ai paye par paypal, je vais ouvrir un litige avec payPal pour que Conrad accélère le remboursement je vous suggère de faire pareil comme ça, ça va entaché leur sérieux vis à vis de paypal
Anonyme de 20:40 est vraiment à côté de la plaque : certains se retouvent avec un catalogue ou un article à 2 €, tous les autres sont annulés, mais avec 22 € de frais de port. cf page Facebbok de Conrad justement.
Alors quand on ne sait pas, on…
DD 1T + volant commandé samedi 17h et annulée y’a 2h, trés désagréble malgré ma méfiance du truc.
Mais ma colère et celle des autres j’imagine, concerne que con-rad et pas dutout lemon,maaa,dealabs… ça n’enlève rien à leurs mérites à vouloir bien faire, en+ on été prévnu..alors chapo^ et merci!
Je vais m’atteler à enlever mon compte et données du « site d’ereurs » et à en parler en mal s’il ne se rachète pas d’une manière convenable…promis!
@anonyme 21:03: ton message est très flou !!! qu’est ce que tu veux dire ? t’es sure que ton message s’adresse à Anonyme 20:40 ?
@anonyme 21:03: qu’est ce que tu peux être « con … rad » parfois !!!
commandé samedi en journee , toujours en status : pret a etre expedier le 04/03/2013 1 piece
payé en cb , quelqu un a t il encore ce status ???
Il faut relativiser 🙂
Comme ça a été dit plus haut, on n’est pas débités (sauf Paypal) !
Moi je dis, il faut tenter sa chance quand on n’a rien à perdre ! Au mieux on gagne beaucoup, au pire on ne perd rien !
On dirait que le mec qui met les prix sur Conrad est le même que celui qui gère les stock chez Pixmania mdr
commande 1943725372: tous annulé sauf Catalogue BTOC TTC 2012-2013 :
Frais d’envoi TTC € 11,49
Supplément de frais d’Éco-part € 2,30
Supplément colis volumineux € 11,00
Total TTC € 24,79
il faut tenter sa chance, tout le monde est d’accord. Mais ces « con .. rad » ils ont une façon à la « con .. rad » pour s’exprimer. Ils auraient pu dire un truc simple dans le genre : « veuillez nous excuser pour ce bug », et l’affaire sera classée. Mais ils ont trouvé que c’est mieux de prendre les gens pour des malhonnêtes !!! « vous avez remarqué le bug et vous avez tenté le coup » !!! bravo pour leurs bonnes manières !!
C’est bizard, j’ai posté un message de boycott a conrad à 21h39 et il n’aparait plus, je ne disai pas d’insultes et rien de mal.le msg aparru et disparu dans la minute qui suit???c’ louche…
Ah là c’est pas moi, blogger l’a placé en spam. Mais vu que l’appel au boycott est interdit, je vais l’y laisser 😉
Je ne trouve pas de numéro de téléphone non surtaxé pour les joindre, y’en a t-il un ?
C’est scandaleux monsieur !
Non mais c’est hallucinant quoi… A chaque erreur de prix, y a toujours 50 personnes à dire que c’est honteux qu’ils honorent pas les commandes et tout… Si c’était la situation inverse vous diriez rien peut être ? Non mais réfléchissez un peu quand même, vous vous doutez bien qu’une entreprise qui vend beaucoup de produit à perte ça crée un sacré manque à gagner… Faut pas s’étonner ça arrive les bugs informatiques, aillez au moins la décence de pas râler si ça passe pas…
Conrad Electronic
Activité :
composants électroniques passifs (fabrication, gros)
4 r Colbert
59800 LILLE
03 20 12 88 75
fax : 03 20 78 29 70
Un « bug » informatique si vraiment c’en est un ça arrive en effet mais cela n’empêche pas la politesse élémentaire !!
Un petit mail d’excuse envoyé en masse à tous ceux qui ont eu leur commande annulée, ce serait tout de même un minimum.
ce sera une plainte à la Police ou au Procureur de la République et à la protection juridique de mon assureur si je suis débité de 24€ pour recevoir un catalogue « gratuit ».
Bonsoir,
comme tout le monde ma commande a était annulé ( 2 dd ) mais j’ai était débité sur mon compte alors que j’ai fait un paiement par CB.
c’est normal ???
merci
alain > euh non, là c’est bizarre vu que les paiements par CB étaient censés n’être débités qu’à l’envoi
tu as une facture dans ton compte conrad?
Non même pas de facture mais sur mon compte bancaire j’ai dans « Opérations cartes à venir -136,22 € »
ce qui est le prix de deux disque dur externe plus frais de port.
j’espère que c’est juste une demande et qu’il vont l’annulé ou autre….
pour l’expédition du catalogue gratuit c’est trop gros comme erreur conséquente à ce lundi bordélique, un mail ou fax devrait les faire réagir, ceux qui encaissent, ceux qui emballent et ceux qui expédient ne sont pas le même et ne se parlent pas. tu auras certainement gain de cause, et avertie que tu refuseras le colis si nécessaire . sinon ultime recours sans en arriver au juridique (qui prends 6 mois), le système VPC + CB protège pas mal le consommateur… tu pourras aussi contester le paiement et te faire rembourser intégralement la somme 14 jours + tard, ce sont les assurances des banques qui prendront cela en charge. W.White.
Pixmania qui fait des mules…
Finalement y’en a des personnes qui ont commandé d’autre produits avec la promo d’après les comm un peut partout..
Et meme si on a pas commandé cela, on se retrouve quand meme a payé des ports pour des « cadeaux »..
Lol quoi..
Peut etre un petit message qui s’impose lors de ce genre de bon plan..
Jamais commander d’autres articles a part ceux en promo..