Article : Forfaits téléphoniques
Enseigne : Free Mobile
Prix : de 0€/mois à 19,99€/mois
Prix habituel constaté : trop
Statut : disponible – tarifs réservé aux 3 000 000 premiers
Lien : Free Mobile


Mise à jour 18/01/12 17h : les membres du forum hfr ont constaté des erreurs dans les adresses des clients : les 0 ne sont pas comptabilisés (par exemple, si vous habitez au 40, le courrier sera envoyé au 4)

Mise à jour 15/01/12 10h50 : Les cartes sims ont activables dans l’espace abonné.
Le code PIN par défaut est 1234. Vous devez ensuite configurer les APN Free.


Forfait FREE (19,99€/mois ou 15,99€/mois pour les abonnés Freebox, sans engagement)
– Appels illimités vers n° fixes France métropolitaine, DOM et 40 destinations à l’international
– Appels illimités vers n° mobiles France métropolitaine
– SMS et MMS illimités
– Internet illimité sur réseau 3G/3G+ et 4G plus tard (web, mail, VoIP, modem, p2p et newsgroups fair use de 3Go, débit réduit au-delà) et en Free Wifi


Forfait 2€ (2€/mois ou 0€/mois pour les abonnés Freebox, sans engagement)

– 60 minutes de communications téléphoniques vers n° fixes et mobiles France métropolitaine
– 60 sms

Ajoutez pour ces 2 forfaits le prix de la carte Sim qui est de 10€, sauf si la souscription se fait par internet et avec portabilité.

Pour les abonnés Freebox, un seul forfait à tarif réduit pourra être souscrit.





Inscription (les services sont pour l’instant saturés, il faut être patient) :
Par internet : Free Mobile
Par téléphone pour les abonnés Free ADSL : 3244
Par téléphone pour les non-abonnés Free ADSL : 1044
Dans les Free Centers : Rouen, Troyes, Angers, Laval, Le Havre, Nancy

Portabilité
Si vous voulez garder votre numéro de téléphone, ne résiliez surtout pas votre ancienne ligne, mais récupérez votre numéro RIO (Relevé d’Identité Opérateur) en téléphonant au 3179 depuis votre mobile (appel gratuit). Une boîte vocale ou un sms vous donnera ensuite ce numéro, qu’il faudra renseigner lors de la souscription à Free Mobile.

Débloquage de votre téléphone
Si votre téléphone a été acheté auprès d’un opérateur téléphonique, il est probablement bloqué sur ce réseau, il faut donc procéder au désimlockage de son téléphone. Ce désimlockage doit être effectué gratuitement par votre opérateur actuel (en théorie…) si votre ancienneté est supérieure à 3 mois, ou s’il s’agit d’un forfait sans engagement ou d’une carte prépayée.

Frais de résiliation
Si vous êtes encore engagé auprès de votre ancien opérateur, des frais de résiliation vous seront appliqués.
– Engagement de 12 mois : vous devez payer la totalité des mois restants (Loi Novelli)
– Engagement de 24 mois et vous êtes dans la première année de contrat : la totalité de la première année + 1/4 de la seconde année (Loi Novelli + Loi Chatel)
– Engagement de 24 mois et vous êtes dans la seconde année de contrat : 1/4 des mois restants

Vous pouvez également calculer les frais de résiliation en vous rendant sur ces simulateurs : Orange – SFRBouygues

Téléphones mobiles
Les téléphones mobiles proposés par Free peuvent être achetés en une fois ou en plusieurs fois sans frais (12, 24 ou 36 mois)
Il n’y a cependant rien de vraiment attractif, et ici sur MBA, on saura trouver des prix plus intéressants 😉

La réponse des concurrents

Virgin Mobile (réservé aux anciens clients VM, qui peuvent faire le 846 pour souscrire)
2h, SMS illimités : 5,99€, sans engagement 
– 4h, SMS illimités, 3Go de data (débit réduit au-delà) : 9,90€/mois, sans engagement
– Appels illimités, SMS illimités, 3Go de data (débit réduit au-delà) : 19,90€/mois, sans engagement

– 2h, SMS/MMS illimités : 9,90€/mois, sans engagement
– 2h, SMS/MMS illimités, 1Go de data (débit réduit au-delà), usage voIP et modem : 14,90€/mois, sans engagement
– Appels illimités, SMS/MMS illimités, 1Go de data (rechargeable), usage voIP et modem : 24,90€/mois, sans engagement

118 commentaires
  1. @Mouloud et Seb: faut retenter plusieurs fois pour que ça passe. Courage à vous :p

  2. @Zak : Sérieux, vaut cliquer en boucle sur valider en espérant que ça change d’écran ???

    Pfff tout ce qui entraîne de la surcharge serveur inutile… Impressionnant qu’avec ce type d’annonce, ce soit aussi mal anticipé et géré…

  3. clair que ça fait pas sérieux tout ça…
    si ça continue je vais devoir attendre une MBA sur une souris, mon click gauche va vite fatiguer !

  4. Oui c’est clair, j’ai du mal à comprendre qu’ils n’ont pas pu anticiper tout ça…

    ça doit quand même rebuter plein de monde « tiens ça a l’air bien ce forfait Free dont j’ai entendu parler à la TV » (même si peu de journaux en ont parlé en bien 😀 )
    => « ah ben tiens ça marche pas pour s’inscrire, si le réseau est aussi fonctionnel, je reste chez Orange »

  5. lol oué c’est sur que ça risque bien de rebuter les nouveaux clients.
    Pour info j’avais tenté l’inscription à 5h du mat (insomnie oblige) et ça ne marchait toujours pas. Puis ce matin à un moment il y a eu un déblocage et c’est allé super vite.

  6. Oui avant ce matin, pas moyen d’aller à la page des identifiants, mais bon si ça prends à chaque fois 12 heures pour aller jusqu’à la page suivante…
    Ai aussi testé à 5h45 🙂 (rien qu’en écrivant ça, je me rends compte à quel point je suis atteint :))

  7. Ca sent quand même un peui l’arnaque dès le début. Site en rade tout hier et j’ai reussi hier après midi a avoir qqun au tel et la fille me dit qu’ils ne pouvaient prendre aucunes inscriptions, elles n’étaient même pas au courant des nouveaux forfaits le matin. Je ne peux pas croire qu’ils ne s’attendaient pas à un tel succès et je me demande si ce n’est pas fait exprès pour faire monter la sauce. Ou alors ca prouve simplement leur amateurisme et dans un cas comme dans l’autre je trouve ça bof bof.

  8. Je viens de prendre les forfaits à 16€ & 0€, validés. En attente des mails de confirmation …

  9. on peut cumuler les 2 forfaits ???

  10. idem pour mes parents impossible de s’identifier pour choper le forfait à 0e ( alors que sur le site de free adsl pas de probleme )
    et de mon coté je peux m’inscrire mais je ne peux pas modifier mon adresse de livraison ( elle est incomplete )
    et impossible de les joindre…

  11. Je ne peux pas accéder pour l’inscription 🙁 C’est toujours:

    Oups..

    Suite à une trop forte affluence sur notre site, nous ne pouvons donner suite à votre demande.
    Merci de renouveler votre demande ultérieurement.

  12. Il y a d’autres personnes qui n’arrivent pas à s’identifier? 🙁

  13. Ayet c’est passé pour moi à l’instant alors que ça ne fonctionnait pas depuis ce matin!
    Pas possible de changer ses coordonnées en revanche…

  14. ça vient enfin de passer les coordonnées alors que c’était bloqué depuis ce matin…
    A croire qu’ils déverrouillent l’inscription par vagues…

  15. Yop,
    Inscrit depuis 8H ce matin, heure d’ouverture du site qui a été recodé cette nuit (passé de J2EE à PHP, pour les connaisseurs)

    Mail de confirmation recu vers 11H30, en attente du mail donnant les identifiants pour accéder au compte.

  16. moi impossible hier et a 5h ce matin

    mais c’est passé nikel a 10h, comme quoi…

  17. J’ai reçu un SMS de Virgin « Tout illimité à 19,99euros sur votre ligne Virgin Mobile:c’est possible et c’est maintenant! Contactez le 846,choix:pour gérer votre compte ».
    Ça vaut peut être le coup d’attendre un peu non ?

  18. Possible de prendre 2 forfait à 0€ ?

  19. Non, normalement. Comme j’avais dit hier (pour dire qu’il serait peut-être possible d’avoir un forfait à 16€ et un à 0€, ce qui semble être le cas), c’est bien écrit sur la page d’accueil : « votre premier forfait Free à 15,99€ » et « votre premier forfait 2€ à 0€ »

    C’est logique, sinon les abonnées free prendraient des forfaits à 0€ pour toute leur famille et leurs amis

  20. (ou les revendre sur leboncoin 😀 )

    (mince, je vais devoir me censure moi-même)

  21. Ok super merci lemon, il y a tellement de messages depuis ce matin que je n’ai pas eu le temps de tout lire :p

  22. @lemon: troll :))

  23. Pour info, je ne recommande pas Virgin. Surfacturations inexpliquées et non remboursés, problèmes de réception de sms ! Et je suis loin d’être le même dans mon cas. Je recommende donc à tous les abonnés Virgin de migrer sur ce forfait et dès que c’est fait, de migrer chez Free ! Sans la société de Xavier Niel, on paierait encore le plus fort ! Ca devient un choix engagé ! Vive Free et encore merci Xavier

  24. Pour @val

    Peux-tu nous dire depuis combien de mois es-tu abonné à virgin car je n’ai rien reçu de leur part ? Merci d’avance

  25. Dites,
    Les abonnés Free peuvent prendre le forfait à 15,99 et le forfait à 0€?
    Les 2 quoi!

    MErci

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