Enseigne : 3 Suisses
Prix : 200,49€ – 82€ (code chouchou) – 50€ (ODR) = 68,49€ (frais de livraison offerts)
Prix habituel constaté : ~145€
Statut : disponible – ODR valable du 10/05/12 au 20/06/12 – dossier à envoyer dans les 15 jours suivant l’achat
Mise à jour 25/07/12 : Les dossiers devraient être régularisés automatiquement par Custom Promo, sans qu’il y ait besoin de les contacter.
Les réponses négatives que vous pouvez encore recevoir par courrier ou par mail sont dues au fait que l’information n’a pas encore été transmise à la totalité des services.
Mise à jour 18/07/12 : Après les avoir contacté, Philips m’informe qu’ils ont rectifié la situation auprès de Custom Promo et que les dossiers initialement refusés à cause du problème de code barre vont être régularisés.
Mise à jour 20/06/12 : Alors que l’offre est clairement affichée sur leur site, les 3 Suisses ont apparemment envoyé des modèles étrangers (réf. HD9220/*0/A au lieu de HD9220/*0/FR pour les modèles français) à certaines personnes sans le préciser.
Custom Promo (qui s’occupe de l’ODR) a donc refusé le dossier, car bien que les codes barres commencent par 871 comme stipulé dans le bulletin de l’ODR, il ne sont pas dans la liste des codes barres valides fournis par Philips.
L’information est remontée, Philips et Custom Promo devraient se pencher sur le problème.
Pour dire merci et tenir informé, j’ai moi aussi reçu mon remboursement pendant mes vacances! Merci MBA et tous les membres ayant appelés pour faire bouger philips!
Pour dire merci et tenir informé, j’ai moi aussi reçu mon remboursement pendant mes vacances! Merci MBA et tous les membres ayant appelés pour faire bouger philips!
salut, je reponds à mon com du 1 septembre 2012 23:21
apres avoir poste sur le Fb de philips et rempli un demande d’info sur leur site.
j’ai reçu un mail m’indiquant d’un coté qu’il fallait prendre contact avec custom promo (demande sur site)
et sur Fb on m’a demandé mon n° de dossier, que j’ai biensur donné et j’ai reçu un autre mail m’indiquant que mon dossier était en cours et que s’il était complet j’allais recevoir mon remboursement sous 60jour max! et la je viens de lerecevoir.
donc ouf ! merci à tous pour avoir partager vos infos et bon courage autres qui n’ont pas encore reçu leur remboursement.
Steph