Samsung propose une offre de remboursement intéressante jusqu’au 15/05/12 :
– Offre « Pouvoir d’Achat » : 30€ vous seront remboursés pour l’achat d’un téléphone mobile Ch@t 335, Player Mini 2, Wave 3 ou Wave 575
– Offre « Ecologie » : 20€ supplémentaires vous seront remboursés si vous renvoyez une ancien téléphone mobile (quel que soit le modèle et la marque)
– Offre « Sécurité » : Si vous achetez également un accessoire Bluetooth Samsung, jusqu’à 20€ vous seront remboursés
J’ai téléphoné à Facility afin d’obtenir des renseignement sur cette offre. Comme d’habitude, je rapporte les réponses qui m’ont été données, sans pouvoir garantir à 100% leur fiabilité :
– L’offre est valable chez les marchands affichant l’offre (même si à mon avis, comme la plupart du temps avec les offres Samsung/Facility, tous les sites internet français connus -hors vendeurs tiers sur les plateformes de vente- et magasins français vendant des produits français participent)
– Il n’y a pas de liste de références pour les accessoires bluetooth, ils sont donc tous éligibles /! Une offre précédente sur l’oreillette HM1200 avait posé problème car bien que le vendeur (Amazon) participait à l’offre, l’article était un article import, ce qui n’était pas précisé dans la fiche produit, et a invalidé l’offre/!
– Pour l’offre « Sécurité », l’achat du téléphone et de l’accessoire doivent être faits simultanément
– Il n’est pas obligatoire que le téléphone à renvoyer pour l’offre « Ecologie » fonctionne. Il ne faut pas envoyer le chargeur, mais par contre il faut bien joindre la batterie.
On peut donc arriver à des combinaisons intéressantes, même si toutes ne sont pas des « méga bonnes affaires »
Vous n’êtes bien entendu pas obligé de participer à l’offre « Sécurité », mais je pense que tout le monde a chez lui ou chez des proches un ancien téléphone portable à recycler afin de participer à l’offre « Ecologie »
J’ai essayé de trouver les prix les plus intéressants parmi les rares sites qui affichent l’offre pour l’instant :
69,90€ – 50€ (ODR) = 19,90€ (livraison gratuite) sur Bouygues (sûrement bloqué sur ce réseau)
49,90€ – 49,90€ (ODR) = 0€ (livraison gratuite) en reconditionné sur Bouygues (sûrement bloqué sur ce réseau) : (voir réserves dans les commentaires)
228,99€ – 50€ (ODR) = 178,99€ sur CDiscount
Vous pouvez y ajouter une oreillette (par exemple la HM100, HM1200, HM1800, qui est à un prix inférieur à 20€ et vous sera donc intégralement remboursée)
79,90€ – 50€ (ODR) = 29,90€ (livraison gratuite) sur Bouygues (sûrement bloqué sur réseau Bouygues)
69,90€ – 50€ (ODR) = 19,90€ (livraison gratuite) sur Boulanger
69,90€ – 50€ (ODR) = 19,90€ en magasin E.Leclerc
78,99€ – 50€ (ODR) = 28,99€ (livraison offerte en point relais) sur CDiscount
Vous pouvez y ajouter une oreillette (par exemple la HM100, HM1200, HM1800, qui est à un prix inférieur à 20€ et vous sera donc intégralement remboursée)
Merci à tous ceux qui me signalent d’autres offres
mais sur le bulletin en ligne, il y a bien une 2e date d’achat et ce n’est pas non plus marqué sur le site ou le pdf 😉
Dès que je reçois le ch@t , je les appelle pour demander
merci
Si, sur le pdf c’est écrit « Jusqu’à 20€ remboursés pour l’achat simultané d’un accessoire », mais effectivement, ensuite rien ne dit clairement que ça doit être fait le même jour (ils demandent d’ailleurs une facture pour chaque article, alors que logiquement cela devrait être la même)
Où vois tu une 2eme date d’achat demandée?
Quand je teste le formulaire en ligne, la date n’est demandée qu’une fois (pour le téléphone), mais pas pour le 2ème article.
Enfin dans tous les cas on ne peut pas trop se fier à ce formulaire pour l’instant car il n’y a même pas de références dans le menu déroulant pour les accessoires bluetooth… (à moins que mon navigateur buggue)
@Lemon : merci pour ces précisions…
Mais je vais tenter quand même : au pire rétractation et j’aurais perdu seulement le prix du Colissimo de retour (6€)… 🙂
A mon avis, le seul truc où ça peut bloquer c’est : Facility acceptera t-il un produit Reconditionné ?!
Je me tâte du coup 🙂
@mickatoulon: j’ai trouvé l’oreillette samsung HM1800 à 19.90€ sur orange.fr la semaine dernière pendant la vente flash. Vous pouvez passer chaque mercredi sur orange.fr en espérant que l’oreillette réapparaisse à 19.90€ avant la fin de l’ODR!
@chiminiv9: j’ai remarqué qu’en passant par mailorama, on peut obtenir un cashback même si on retourne le téléphone. Donc tu récupère tes 6€! Je suis sûr qu’il s’agit d’un bug donc il ne faut pas trop y conter.
@Daniel: un réconditionné est un téléphone samsung! Ils m’ont dis explicitement que je peux participer si j’ai un code barre. En tous cas samsung n’a pas limité la participation à un état bien précis (par exemple téléphone neuf non réconditionné). donc théoriquement, même les téléphones usés (ce qui n’est pas le cas des téléphones réconditionnés) peuvent participer à l’ODR s’ils ont le code barre original.
J’ai acheté en septembre dernier un tel reconditionné chez bouygues et il a été livré dans la boite d’origine avec un code barre sur lequel apparait la mention REC et produit dégriffé donc surement pas le code barre d’origine. Rec apparait aussi sur la facture.
C’est bien ce que je disais: code barre avec mention « rec » pareil sur la facture => ODR impossible sur ce produit faut pas rêver! La mention sur le code barre n’est pas présente pour faire joli!
non mais justement on dit que l achat de l oreillette doit etre fait simultanement …..
Franchement y a beaucoup de truc obscure
Merci beaucoup pour cette précision Freb, j’ai annulé ma commande (par téléphone à un numéro à 0,15€/min où j’ai du attendre 6 minutes !!! 🙁 )
@mickatoulon: j’ai appelé samsung 2 fois et à chaque fois on me dit qu’il n’est pas obligatoire d’acheter le téléphone et l’oreillette simultanément! l’achat simultané n’est pas mentionné sur samsung.com et le seul endroit où j’ai lu le contraire c’est dans le pdf qu’on trouve sur Cdiscount. à mon avis c’est le site samsung.com qui doit être pris en compte et nom pas Cdiscount.
Je tente quand même le reconditionné, on verra bien. Avec le cashback igraal ça fait le tel à 40 eur.
tenté aussi !
mais moi je me moque du tel à 40€ j’espère bien que l’offre marchera car ça reste un code barre original même si rec est (peut-être) rajouté !
Si c’est vraiment une boite avec un code barre spécifique (et pas un code barre « REC » collé par dessus, que l’on pourrait enlever), je pense que c’est mort pour l’ODR hein.
Après bon c’est vrai que ceux qui veulent tenter, 49,90€ c’est pas un si mauvais prix, mais bon…
Moi j’essaye à chaque fois d’émettre beaucoup de réserves (peut-être trop?) (genre là avec le « achat simultané », « téléphone qui peut ne pas fonctionner »), pour pas qu’il y ait de déçus.
Après oui ça peut être intéressant de tenter, mais ayez conscience des « risques »
Je pense que la meilleure précaution est de contacter samsung et d’obtenir une réponse écrite. Si quelqu’un a déjà fait ce parcours, pourrait-il nous envoyer une copie de la réponse pour qu’on la garde comme preuve?
salut
jai deja acheter un telephone degriffe chez bouygues
il ya une étiquette coller sur le code barre dorigine on voi pas le code barre dorigine il ya que une etiquette coller sur le code barre dorigine
sur l etiquette
il ya marquer
PRODUIT DEGRIFF AVEC UN IMEI ET GENCOD
Bonjour
Pour ma part, j’ai déjà acheté des produit dégriffés chez Bouygues bénéficiant d’ODR et jamais eu le moindre soucis.
J’ai souvenir de Nokia bradé à 49.90€, avec 30€ d’ODR. Il fallait juste décoller l’étiquette « REC » que Bouygues colle comme des sauvages sur la vrai étiquette (ma femme a mis 1/4 d’heure, mm par mm) et ensuite j’ai tout envoyé et Nokia m’a bien remboursé.
Mais c’est sans garanti, juste mon expérience.
Cordialement
@Anonyme: ce ne serait pas toi par hasard qui as laissé le lien suivant dans l’offre du Nokia C3 :
http://imageshack.us/photo/my-images/215/nokiaimei.png/
Oui, c’est ce que je pensais, un code barre « rec » collé par dessus, mais donc qu’on peut décoller.
Bon j’attends d’avoir les news de ceux qui ont quand même tenté pour mettre à jour le billet
ma commande arrive le 21 ! je vous dirai, j’ai déjà trouvé un vieux portable à renvoyer !
Je viens de recevoir le samsung chat a 49,90 de Bouygues, alors la j’ai recu le mobile dans sa boite d’origine. Avec un code barre rec collé par dessus le code barre original. Cependant le code barre rec est différent du code barre original. Du coup vous savez lequel je dois envoyer pour tenter le remboursement?
Merci
Su la facture tu as quoi comme code barre ? Rec ?
Ah non autant pour moi le code barre est rec et l’original sont les même.
Je vais donc envoyer le code barre original avec la facture, jespere que cela va fonctionner, par contre on a bien la mention REC sur la facture 🙁
Ah donc on a bien un code barre REC collé par dessus le code barre original?
Si y’a juste un petit « REC » sur la facture, ça peut passer je pense, mais pas sûr à 100% quoi
Juste une question , pour ceux qui ont déja éssayé d’enregistrer l’Odr sur le site de Samsung .
J’ai un probléme , j’ai acheté le samsung chat 335 metalic black sur cdiscount , et quand je veux l’enregistrer sur le site de samsung , il y a plusieurs choix
-Samsung metalic Black chat 335 Carrefour
-Samsung metalic Black chat 335 SFR
-Samsung metalic Black chat 335 XEF
-Samsung metalic Black chat 335 VGF
-Samsung metalic Black chat 335 LPM
-Samsung metalic Black chat 335 Bouygues
Est ce que quelqu’un pourrait me dire lequel de ces telephones devrais-je selectionner pour mon achat sur cdiscount ? Merci
@Anonyme(20/04/2012 à 12:31 et 14:11): j’ai reçu le téléphone rec moi aussi. Il n’y a qu’un seul code barre: l’original. l’étiquette collée par bouygues ne contient pas le code barre, elle contient une copie du code IMEI et un identifiant gencode (je ne sais pas qu’est ce qu’il représente). J’ai enlevé l’étiquette de bouygues facilement sans abimer l’étiquette originale. J’ai pris une photo avec le téléphone, ça vous permet d’avoir une idée sur la qualité de l’appareil photo:
http://img189.imageshack.us/img189/308/codebarresamsungchat335.jpg