Samsung propose une offre de remboursement intéressante jusqu’au 15/05/12 :
– Offre « Pouvoir d’Achat » : 30€ vous seront remboursés pour l’achat d’un téléphone mobile Ch@t 335, Player Mini 2, Wave 3 ou Wave 575

– Offre « Ecologie » : 20€ supplémentaires vous seront remboursés si vous renvoyez une ancien téléphone mobile (quel que soit le modèle et la marque)
– Offre « Sécurité » : Si vous achetez également un accessoire Bluetooth Samsung, jusqu’à 20€ vous seront remboursés


J’ai téléphoné à Facility afin d’obtenir des renseignement sur cette offre. Comme d’habitude, je rapporte les réponses qui m’ont été données, sans pouvoir garantir à 100% leur fiabilité :

– L’offre est valable chez les marchands affichant l’offre (même si à mon avis, comme la plupart du temps avec les offres Samsung/Facility, tous les sites internet français connus -hors vendeurs tiers sur les plateformes de vente- et magasins français vendant des produits français participent)
– Il n’y a pas de liste de références pour les accessoires bluetooth, ils sont donc tous éligibles
/! Une offre précédente sur l’oreillette HM1200 avait posé problème car bien que le vendeur (Amazon) participait à l’offre, l’article était un article import, ce qui n’était pas précisé dans la fiche produit, et a invalidé l’offre/!
– Pour l’offre « Sécurité », l’achat du téléphone et de l’accessoire doivent être faits simultanément
– Il n’est pas obligatoire que le téléphone à renvoyer pour l’offre « Ecologie » fonctionne. Il ne faut pas envoyer le chargeur, mais par contre il faut bien joindre la batterie.


On peut donc arriver à des combinaisons intéressantes, même si toutes ne sont pas des « méga bonnes affaires »
Vous n’êtes bien entendu pas obligé de participer à l’offre « Sécurité », mais je pense que tout le monde a chez lui ou chez des proches un ancien téléphone portable à recycler afin de participer à l’offre « Ecologie »

J’ai essayé de trouver les prix les plus intéressants parmi les rares sites qui affichent l’offre pour l’instant :

 Samsung Ch@t 335 (prix moyen constaté : ~80€)

69,90€ – 50€ (ODR) = 19,90€ (livraison gratuite) sur Bouygues (sûrement bloqué sur ce réseau)

49,90€ – 49,90€ (ODR) = 0€ (livraison gratuite) en reconditionné sur Bouygues (sûrement bloqué sur ce réseau) : (voir réserves dans les commentaires)


Samsung Wave 3 (prix moyen constaté : ~250€)

228,99€ – 50€ (ODR) = 178,99€ sur CDiscount
Vous pouvez y ajouter une oreillette (par exemple la HM100, HM1200, HM1800, qui est à un prix inférieur à 20€ et vous sera donc intégralement remboursée)

 
Samsung Wave 575 (prix moyen constaté : ~115€) 

79,90€ – 50€ (ODR) = 29,90€ (livraison gratuite) sur Bouygues (sûrement bloqué sur réseau Bouygues)



Samsung Player Mini 2 (prix moyen constaté : ~90€)

69,90€ – 50€ (ODR) = 19,90€ (livraison gratuite) sur Boulanger

69,90€ – 50€ (ODR) = 19,90€ en magasin E.Leclerc  

78,99€ – 50€ (ODR) = 28,99€ (livraison offerte en point relais) sur CDiscount
Vous pouvez y ajouter une oreillette (par exemple la HM100, HM1200, HM1800, qui est à un prix inférieur à 20€ et vous sera donc intégralement remboursée)

Merci à tous ceux qui me signalent d’autres offres

109 commentaires
  1. J’ai honte… Vous m’avez convaincu avec votre Samsung Chat 335 à 0€.
    Je n’y croyais pas à cause du fait qu’il soit reconditionné mais vu qu’il y a le code barre sous l’étiquette ça change tout!

    Merci pour la Ultra Super MBA!!

    P.S: On obtient 12€ de cashback igraal (parrainage igraal: cedric133).

  2. perso, je pense que ca devrait etre bon… l’ODR n’exige pas « hors produits non 100% neufs » non ?

  3. Merci Lemon! Et un chat 335 de plus de commandé!

  4. Je crains qu’une mise à jour ne s’impose: l’ODR est passé à 30€!

    voir site de samsung….
    pas cool ça!

  5. Reçu le samsung chat aujourd’hui dans une boîte bouygues…

  6. J’ai reçu le Samsung Chat 335 aujourd’hui.
    Il est en bon état sauf la petite fente pour accéder à la batterie qui est bien rayée… Il y a un abruti qui a utilisé un gros tournevis pour ouvrir la trappe en plastique alors qu’avec un objet fin en plastique ça s’ouvre très facilement sans rayure!

    Je me suis enregistré pour l’ODR, demain ça part.

    Pour Falelo31: Si tu lisais un peu avant de râler!! C’est 30€ de remboursé sur le mobile + 20€ de prime de recyclage si tu renvoies un vieux mobile. Et encore 20€ si tu prends un accessoire bluetooth en même temps.

  7. Pour Cédric33:
    Je ne ralais absolument pas!
    J’apportais une précision, car il me semblait qu’au début c’était 50€ qui était remboursé.
    Pas grave!

    De toute façon j’ai déjà reçu mon CHat335 champagne et son oreillette HM1800 commandés chez Cdiscount. Reste plus qu’à renvoyer un vieux tel!

    Merci à Lemon en tout cas pour le site: informations claires et réactives sans fioritures: un site comme on aimerait en voir plus souvent!

  8. Bonjour et merci pour cette offre sympa, ça fonctionne sur amazon ? je ne vois pas l’ODR sur le samsung chat 335 par ex 🙁

  9. Pour Yanis qui posait une question plus haut : c’est XEF pour un mobile débrandé (cdiscount donc) normalement.

  10. Oui attention, Phone & Phone affiche tout le temps le prix après ODR, sans le signaler.
    Donc 79€ prix de départ (mais c’est pas si mal que ça)

  11. J’ai acheté mon chat335 noir, a 69 euros (Auchan). ODR renvoyé ce jour.

  12. bjr
    ça serait mieux de souligner les gens qui ont eu leur odr refusé à la suite d’un achat de telephone reconditionné au lieu de vanter l histoire de certains qui aurait reussi a avoir l odr malgré le faite qu il soit reconditionné….
    Car si cela est passé pour certains , on sait pas combien l’on eu dans l oignon ….

  13. mickatoulon > ben je pense que peu de personnes ont déjà tenté reconditionné+ODR , donc il n’y a pas eu énormément de retours positifs (2 je crois), et pas de retour négatif.

    Vu toutes les réserves que j’ai émises, je pense que ceux qui ont quand même commandé le Ch@t reconditionné sont conscients qu’il y a un risque que ça ne passe pas

  14. Je n’ai pas de facture dans la boîte de Samsung Ch@at reconditionné de Bouygues… Savez-vous ce qu’on fait comment dans ces cas-là?

  15. Vous pouvez imprimer la facture à partir du suivi de commande en ligne dans la zone « Documents à conserver » en bas de pages.

  16. Merci!

  17. MAJ : Le chat 335 rec de bouygues nest plus en stock.

  18. Bonjour,

    J’ai envoyé un clissimo le 20/04 et toujours pas d’AR. Je me demandais si Facility acceptait les colis remis contre signature. Comment avez envoyé les vôtres? Merci

  19. En effet, plus dispo en reconditionné chez Bouygues.

    J’ai un peu allégé le billet, je recopie ici les infos :

    Mise à jour 21/04/12 09h : les Ch@t335 reconditionnés à 49,90€ envoyés par Bouygues (disponibles ici) sont bien dans leur boîte d’origine, il faut simplement enlever le code barre « reconditionné » collé par Bouygues pour faire apparaître le code barre valable.

    Cependant, la référence sur la facture porte la mention « REC », ce qui pourrait éventuellement poser problème pour l’ODR.

    (Des personnes ont déjà eu des ODR validées avec des mobiles reconditionnés Bouygues).

    Donc à vous de tenter ou non.

    Mise à jour 18/04/12 10h : le Ch@t 335 est proposé en version reconditionnée à 49,90€ sur le site de Bouygues

    Après renseignements pris auprès de Bouygues, les modèles reconditionnés sont des modèles en parfait état (retournés par des clients) et dans la boite d’origine, donc logiquement avec le code barre intact.

    Donc théoriquement, il est possible de bénéficier de l’offre de remboursement et de se faire rembourser la totalité du téléphone (dans le cas où vous renvoyez un ancien téléphone)

    /!\Réserves : comme d’habitude, je ne peux garantir à 100% la fiabilité de ce qu’on m’a dit par téléphone. Éléments qui pourraient rendre l’offre non valable :

    – Contrairement ce qu’on m’a dit, l’emballage n’est pas d’origine, et donc ne possède pas de code barre

    – La mention « reconditionné » apparaît clairement sur la facture et Facility n’accepte pas les dossiers pour les articles reconditionnés/!\

  20. Pour l’offre Virgin je pense que ça marche même si pour le Extaz S c’est écrit « sans mobile ». Au récapitulatif on a bien ça, mais je n’ai pas été plus loin (au moment où il faut remplir ses coordonnées)

  21. Moi j’arrive a generer le formulaire pre rempli sur le site.
    Quand j’ai terminer de tout remplir online, au lieu de le generer la page ce ferme !!!
    J’ai bien sure essayer d’appelé la hotline mais les conseillers sont toujours deja pris !!!

    Mon remboursement est très mal parti

  22. pour info, sur cdiscount, le chat 335 est à 75,89€ + oreillette samsung HM1200 à 17,53€ total 93,63€, livraison gratuite en point casino, donc 23,63€ si vous faites l’odr complet à 70€ et si je ne me trompe pas!

  23. @ fred93:
    No stress, l’achat du mobile doit être fait avant le 15 mai mais t’as jusqu’au 31 mai pour les joindre et envoyer le dossier donc d’ici là je pense que t’auras le temps de les contacter ^^

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