Article : Smartphone HP Pre3 + Station de recharge Touchstone
Enseigne : Rue du Commerce
Prix : 49,90€ (avec forfait à 19,90€/mois sans engagement)
Prix habituel constaté :
Statut : Commande annulées
Enseigne : Rue du Commerce
Prix : 49,90€ (avec forfait à 19,90€/mois sans engagement)
Prix habituel constaté :
Statut : Commande annulées
Lien : Rue Du Commerce
Il faut sélectionner Virgin Mobile->Forfait Bloqué SMS et Internet -> 1h -> Sans Engagement.
(Et n’en prenez qu’un, sinon votre commande sera annulée)
Merci à Glassman et à _Down
Klotz et son equipe ont compris l’argument de prix sera pas recevable au tribunal, car le prix etait bien plausible.
Il essaye d’invoquer l’incomtabilite de l’offre, ce dont on va voir l’appreciation du juge.
Je vous tiens au courant!
tous pour 1 et 1 pour tous :DDDDDDDD
funnnnn
Le fait que la commande ne soit pas envoyé : tant pis !!! Par contre, j’ai peur que le contrat Virgin soit mis en place. Y’a t’il des risques à votre avis ?
Non, vérifies chez virgin avec numéro de contrat et date de naissance, c’est annulé.
Nous, pauvres consommateurs, nous faisons plumer par les commerçants 24h/24, dès qu’on sort de chez nous, on devrait avoir notre carte bancaire à la main. Il est donc tout à fait normal que des consommateurs s’unissent pour PROFITER des erreurs des commerçants. Il n’y a rien à redire à ce sujet. Les personnes qui défendent les commerçants sont des bisounours à poil long 🙂
Lol, je pense à tous les rats qui avaient déja mis en vente le téléphone sur leboncoin, c’est jouissif.
Quant à l’idée de saisir la justice, sérieusement, le jour où il existera en France l’action collective on pourra y croire pour ce genre d’affaire à 50€. En attendant, on peut tous aller se gratter.
Y’a de fortes chances que ça se finisse avec un règlement à l’amiable avec intervention d’assos de consommateurs, ou bien en demandant à Virgin qui avait pas l’air au courant de faire pression (ils ont tout à perdre sinon, et rien à gagner).
Au pire y’a la saisine simplifiée 😮
En attendant, faut en faire parler quoi
Anonume de 10:47 (post du 05/11/11) a tout compris : RdC ne parle pas d’erreur d’affichage (de prix) car ils savent que ça ne tient pas.
Relisez le mail de RdC :
> Malheureusement, j’ai le regret de vous
> annoncer que cette offre de l’opérateur mobile
> n’est pas compatible avec la promotion en Vente
> Flash proposée sur cet appareil. Nous sommes
> dans l’obligation (sic !) d’annuler votre
> commande.
Les commandes ont été annulées pour « incompatibilité » (lol), et il n’est d’ailleurs pas possible de souscrire à la même offre maintenant, même en payant 500 € pour le téléphone.
Moi je dis, si certains ont du temps à perdre ou connaissent un avocat qui en a (du temps à perdre, je rappelle qu’on parle de 150 €), ça se tente…
D’un autre côté, si ils voyent qu’on fait pression, qu’on est chaud, et qu’ils ont entièrement tord (suffira de citer les articles et tout, de montrer qu’on a des preuves…) et qu’on arrive soit à faire remonter l’info, soit (c’est le mieux) à choper F.Klotz par exemple, bah je pense qu’ils enverront les Pre3, au moins à ceux qui le demandent (donc ça serait pas énormément de gens au final).
Parce que en supposant qu’ils soient pas débiles, s’engager dans des batailles judiciaires en sachant qu’ils vont perdre… 😀
Message envoyé à la FEVAD. Faites comme moi. Ça prend 5mn et on verra bien.
http://www.fevad.com/contact
Pour envoyer directement un mail à F.Klotz: Frederic.Klotz@rueducommerce.com
N’héistez pas à lui dire ce que vous pensez de cette affaire…
Une condamnation de RDC ca vaut beaucoup plus que 150Euros.
Mail reçu aujourd’hui de la part de rdc:
« XXXXXXXX,
Vous venez de passer commande chez
RueDuCommerce et nous vous remercions
de votre confiance.
Nous espérons que votre produit vous apportera
entière satisfaction.
Des milliers d’offres aux meilleurs prix,
RueDuCommerce, c’est aussi la garantie des
meilleurs services pour vous accompagner dans
votre shopping.
Votre satisfaction est notre priorité.
L’équipe RueDuCommerce «
Si ça c’est pas du foutage de gueule!
J’ai contacter Frédéric Koltz de RDC, voici sa réponse succinte :
[i]Bonjour
L’offre que vous avez choisie n’est pas compatible avec cet appareil
Vous pouvez l’acheter à partir de 1 euro avec d’autres offres
Cordialement,
Frédéric Klotz
Directeur Qualité
Groupe RueDuCommerce
06XXXXXXXX
[/i]
Message envoyé à FEVAD pour moi aussi.
http://www.fevad.com/contact
Message envoyé à FEVAD pour moi aussi.
http://www.fevad.com/contact
Idem, message envoyé à la FEVAD.
http://www.fevad.com/contact
Au moins pour le principe…
Salut tout le monde.
Je viens de faire mon message à la Fevad.
Pour ceux que ça intéresse : j’ai déjà commandé un pre3 sur topachat il y a quelques temps et j’utilise avec un forfait Virgin Mobile !
Donc je ne vois pas de quelle incompatibilité parle rueducommerce !
Starsys< Selon RdC *ce* mobile ne serait pas compatible avec *cette* offre.
Tu as probablement pris un autre forfait que le « 1h SMS illimité sans engagement ». Les autres forfaits sont d’ailleurs toujours dispos sur le site de RdC, celui-ci ne l’est pas/plus.
L’argument est moisi mais RdC affiche une certaine cohérence, car il savent que l’argument « erreur d’affichage de prix » est mort.
La question qui reste est : pourquoi ont-ils proposé à la vente sur leur site une offre qui n’existe pas selon eux ? Sont-ils néanmoins tenus d’honorer les commandes des personnes ayant opté pour cette offre ? (ok ça fait 2 questions…)
http://vosdroits.service-public.fr/F1787.xhtml
Voila pour les details de la procedure juridique.
Message envoyé à FEVAD pour moi aussi.
http://www.fevad.com/contact
Et je demande à d’autres personnes de mon entourage de le faire aussi!!!
Vous pouvez poster la lettre type pour la FEVAD svp ?
Feignant!
Prends 10 minutes pour écrire quelques lignes et tu seras plus crédible!
Abso < Je te laisse remplacer les mots par les bons et corriger les fautes. ———— Messieurs, Le XX/XX/2001, j’ai passé commande sur le site http://www.blabla.com d’un pack comprenant les éléments suivants
– zorglub Pra 3
– Mobile Internet pr0n SMS rulez
Cet achat a été réglé dans la minute, et Blabla m’a confirmé l’achat par email. J’ai également été contacté par LaVierge afin de signer le contrat d’abonnement au service mobile.
A ma grande surprise, j’ai reçu le YY/XX/2011 un message de Tr0uDuCul qui affirme « être dans l’obligation » d’annuler la commande pour un motif tout à fait fallacieux:
(là tu copies/pastes le mail à la c*n de rdc)
Cette pratique est contraire
– aux CGV de Rdc
– au droit fançais (trouve un article style « vente parfaite, synallagmatique toussa)
– à la charte de bonnes pratiques de votre association
Auriez-vous l’obligeance de demander à ce membre de votre association/organisation/cartel de s’exécuter des obligations qui lui incombent et qui lui décombent ?
bla bla bla cordiale salutations bla bla bla ta femme à poil bla bla
Un lurkeur trop flemmard pour réfléchir 30 secondes et qui veut se faire rdc sans trop se fouler.